车险示范条款强化如实告知，简化索赔资料

强化如实告知，简化索赔资料

为了迎合市场需求，《示范条款》对原有商业车险条款中的概念、文字进行了修改和完善，使条款文字表述更加清晰准确、通俗易懂，强化了保险公司如实告知义务。例如，将“免赔率”等名词概念直接列入“责任免除”部分，要求保险公司明确告知。

还对车险索赔流程进行了简化，例如不再要求车辆损失保险索赔提供营运许可证或道路运输许可证复印件，不再要求盗抢保险索赔提供驾驶证复印件、行驶证正副本、全套原车钥匙等资料，便于广大消费者更快捷地办理索赔手续，提升车险理赔效率和服务水平。

同时，对保险公司设置了明确的理赔时限。例如，保险公司收到车主的索赔请求后，应当在30日内做出核定；双方达成赔偿协议后10日内履行赔偿义务；不属于保险责任的，应当自做出核定之日起 3日内向车主发出拒赔通知书；收到索赔请求方相关资料之日起60日内，对赔偿数额不能确定的，应当对可以确定的数额先予以支付。

此次示范条款的出台，是商业车险迈向市场化的一次变革。不过，商业车险变革是一个系统工程，并非一蹴而就，需要一系列配套工作准备，但愿车主能早日真正从这次改革中获益。