发动机号登录错了，导致出险记录缺失出险如何理赔

车主林先生最近碰上件麻烦事：他去年买的新车，今年想换家保险公司买车险，却发现之前的保险公司将他的发动机号登录错了，导致出险记录缺失，无法享受任何保费优惠。但若将错就错继续在原保险公司投保他又有些不甘。

相比林先生，陈先生的情况更“鸡肋”。续保时某产险公司坐席人员核实车辆信息后告诉他，由于原保单中录入的发动机号与车辆发动机上的号码有出入，只能更正号码后投保，但号码更正后就以新车的规格上保险，无法享受之前的优惠费率了。

按照交强险费率浮动的有关规定，上一个年度、上两个年度和上三个及以上年度未出险的车主，续保交强险时可分别享受10%、20%和30%的费率优惠。以6座以下家庭自用汽车为例，基本保费为950元，三档优惠对应的保费分别为855元、760元和665元，即可分别节省保费95元、190元和285元。

但如果因车辆信息输入错误，若按照正确的车辆信息投保，之前积累的理赔记录也就“付诸东流”，相应的折扣费率优惠也就很难享受。虽然目前并没有听说车架号、发动机号等车辆信息输入错误将导致车险拒赔的消息，但这一事实无疑给车主带来了麻烦。
类似这样的发动机号、车架号录错了或号码位数录少了,车辆的车牌号码、被保险人姓名等录错了，续保时系统就会检索不到以往的投保信息，因而续保车辆将按照首次投保车辆对待，从而导致续保时费率不能享受优惠。

需提醒车主的是，在车辆承保时，车主需仔细核对车辆信息，如车架号、发动机号、牌照等。遇到这样的问题，可与保险公司联系，保险公司有专门的技术人员负责查找错误原因，车主不要急于交费出单，可以要求保险公司的工作人员与保险协会车险信息平台取得联系，待车险费率能正常浮动时再交费出单。