要想快速理赔 车主应注意的事项
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2013-3-10 15:54:25
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要想快速理赔 车主应注意事项
太平洋保险公司业内人士从专业的角度给出了三点建议。
第一:对于相关交通法律法规要有所了解,同时要熟悉保险责任范围,了解拒赔及免责条款,从而避免理赔纠纷。
第二:要始终与保险公司保持联系,及时报案,如实陈述事故发生经过,提供真实有效的单证资料,在理赔人员的协助指导下共同完成理赔手续。
第三:要求保险公司诚信的同时车主自身也应提高诚信意识,实事求是,不因贪图自身利益谎报虚报,出示虚假证明等,这样才能避免因调查核实延缓理赔进程,同时确保最大限度的获得赔偿。
车险服务不如人意,导致不少车主不得不频频更换保险公司,徒然增加了自己的生活成本。而车险公司也不愿看到这幕,因此,在解决理赔难问题上,各家保险公司也都在不断努力。高效、快速地实现车险快速理赔成为本行业竞争的焦点,也是衡量一个保险公司重要标准。而太平洋车险公司就一直本着这样的思路,服务于每一位车主,也赢得了良好的口碑。
通行次费收费站点
代收站点:吴家山收费站、郑店收费站、府河收费站、新河大桥收费站、唐河收费站、东升收费站、京珠武汉西收费站、武东收费站、天河机场路收费站及宋家岗收费。
自收站点:岱家山收费站、黄家大湾收费站、王家店收费站、庙山收费站、白沙洲收费站。...
查看全文>> 不少投保人都遇到过这样的情况,车辆出险,打报案电话,保险公司许诺几个小时内理赔人员就到现场,但往往不能准时到达。被保 险人只好一遍遍地催,车辆出事故本来就已够心烦,再加上理赔人员姗姗来迟,即使服务再好,也会给人留下查勘不及时、保险公司不讲信用的印象。而保险公司也 有其苦衷,承保车辆过多,理赔人力有限,加上道路交通状况不好,很难及时查勘受损车辆。去年前三个季度,仅中国人保就处理了车险赔案4490万件,车险理 赔已经到超负荷运转的地步。 而理赔周期长也让投保人心烦。按《保险法》规定,保险人对属于保...
查看全文>> 2013年3月27日
买车险误区二: 只要投过保就行,投多投少无所谓
误区二:只要投过保就行,投多投少无所谓。
消费者投保盗抢险时要尽量足额投保,但大多数保险公司为控制经营风险,会根据统计数据对那些容易被盗抢的车型进行限额承保,或提高盗抢险保费。 上述人士建议,车主在投保前,一定要向业务人员问清楚自己车辆的盗抢险保额,尽量能够做到足额投保车损险。因为车辆被盗抢,损失肯定不小,得不到保险公司全额保障的话,车主就要承担一笔不小的经济损失。投保时如果觉得车损险保额太低,可以和业务员或保险公司商量要求在该车的保险价值内提高保额,总之车主应争取获得最大限度的保障...
查看全文>> 2013年3月24日
车险理赔管理业务中有无查勘报告的规定? 查勘人员必须现场形成“查勘报告”,必须由被保险人或其肇事的驾驶人在“查勘报告”上签字确认。总公司的车险理赔管理业务中有无此项规定? 答:有...
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