车险差别只在销售方式，便宜因为不用代理

　最近，电话车险可谓风头正劲，但无数车主被它的价格吸引的同时，也对这个通过网电投保的新模式心存顾虑。

　　“进入平安车险的网页，上面有快速计算车险的软件，我就把资料填了。不到4小时，平安就来电话了，给我讲解商业险和交强险都可以优惠，我去年全险应该是2900多，托人还花了2500多，她给我报2000，交强险也便宜100，说送单上门，验货交钱。有姐妹们打过电话办过这个业务的吗，靠谱吗？” 一位奇虎网的车友面对电话车险，举棋不定地希望得到高人指点。

　　像这位网友一样犹豫的车主不在少数——为什么给我打电话的不是本地号码？电话车险这么便宜，和传统车险的服务一样吗？每天这么多电话推销，到底应该信谁的？

　　差别只在销售方式，便宜因为不用代理

　　记者查阅相关资料，在保监会(2007)32号文里对电话车险是有明确定义的——电销业务是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，以保险公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。

　　在做了全面的了解后我们发现，完整的电话车险模式是地空结合的，即以电话销售这种远程交易模式完成咨询，而后端的服务和理赔则依托各地的分公司实现。

　　电话车险与传统车险的区别主要在销售方式，而理赔和服务与传统车险并无任何区别。

　　那为什么电话车险就比普通车险便宜呢？平安电话车险新渠道事业部总经理卢跃解释说:“保险公司当然要盈利，之所以电话车险比传统车险便宜，是因为不经过代理机构直接通过网电形势面对车主销售，这样节省的中间成本就可以让利车主。”