电话直销模式改变了以往保险公司“有保单无客户”的尴
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2013-3-18 21:07:07
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电话直销模式改变了以往保险公司“有保单无客户”的尴尬——之前的传统渠道,无论保险公司占有多大市场,客户始终属于代理渠道,而电话直销模式则不依赖于代理渠道,直接掌握客户,容易形成大量忠诚度很高的客户。相关数据表明,传统模式的忠诚度只有大约20%,而直销模式的忠诚度在60%~70%。可见电话直销模式是一个“既有保单又有客户”的稳定运营平台。
2013年3月7日
如何选择适合自己的车险——服务更是重头戏 如何选择适合自己的车险——服务更是重头戏
上面我们已经提到了,购买车险,除了要经济“补贴”,更要一分钱一分服务。车险选对了,还得看是在哪家公司购买的保险。车险服务直接关系着车主的经济“态度”,即使选对了险种,但保险公司服务差,对赔偿一拖再拖,您能接受吗?因此,除了选择车险种类套餐搭配外,服务更是重头戏。既然保费都在同一起跑线上,理赔服务的好坏,就成为车主选择投保的关键。...
查看全文>> 出险后及时报案
按照车险合同,发生事故后,应及时向公安交通管理部门报案,并在48小时内向保险公司报案。因未及时报案,导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的,保险公司有权对此次事故的损失拒绝赔偿。...
查看全文>> 保险责任
(一)保险车辆(含投保的挂车)全车被盗窃、被抢劫、被抢夺,经县级以上公安刑侦部门立案证实,满三个月未查明下落;
(二)保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺后受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。...
查看全文>> 2013年6月10日
投保车险的雷区:超额投保或不足额投保 第二、超额投保或不足额投保。如某司机的车辆价值10 万元,却投保了15万元的保险,认为多花钱就能多赔付;而有的车价值20万元,却投保了10万元,这两种投保都不能得到有效的保障。依据《保险法》第三十 九条规定:保险金额不得超过保险价值,超过保险价值的,超过的部分无效。保险金额低于保险价值的,除合同另有约定外,保险人按照保险金额与保险价值的比例 承担赔偿责任。所以超额投保、不足额投保都不能获得额外的利益。...
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