平安产险电话车险增派新军的详情

 所属分类:平安车险   2013-3-20 21:14:47    加入收藏
 记者从平安获悉,平安产险电话车险将增派新军,这是自07年电话车险业务推出以来的一大创新,下面就请跟随小编了解一下平安产险电话车险增派新军的详情。

  2009年平安产险将在全国各机构设立专门电销业务部,这是2007年电话车险牌照发放以来,第一家在全国各地专门设立电话车险治理、服务团队的保险公司。

  根据保监会要求,电话车险的销售须集中治理,但保单配送、收费、理赔等后续服务则须依赖各地机构配合支持。如何打消部门车主以为电话车险只做销售、后续服务无法保证的曲解,更有效做好终端服务,是平安一直在思索的题目。

  平安产险将有近500人的专业电销治理、服务团队,分布在全国各大市场,在业务协调和客户服务上将更有效率。平安电话车险以上海总部为空中指挥、销售中央,各地业务部为地面执行团队专业运营系统模式初定。平安此次鼎力度调整结构和组建团队,显示其前期在电话车险业务上的投入获得良好回报。

  国外发达国家电话车险相称成熟,多采取地空结合模式。因为海内电话车险刚起步,在行业内处于与传统车险“产品并行、执行混搭”状态。

  此次平安打破中国传统模式,做出重大调整,平安产险电话车险增派新军表明在推出贸易险基准费率更低15%的专用产品后,平安已开始探索更适合电话车险客户的服务模式,会更好地促进整个海内电话车险市场理赔与服务的优化。这次平安产险电话车险增派新军无疑意义重大。

2013年6月18日

专家:办理车险要选择正规渠道
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