广东大地车险分公司对系统内的人员进行交流
为了进一步提高
车险理赔管理水平和车险理赔服务质量,加强先进经验的学习交流及分支机构间的沟通,广东分公司对系统内的车险客服负责人(含副职)、各关键岗位理赔人员(车物核损、人伤核损、核赔)进行大交流。
一是系统内纵向交流,即分公司与中心支公司间交流;
二是系统内横向交流,即中心支公司与中心支公司间交流;
三是新进人员交流轮训,各机构可向分公司提出申请新进理赔人员到分公司交流轮训。
此外,所有新任职的机构客服负责人(含副职),任职前均应到分公司进行交流,交流时间为半个月至一个月。首批交流自1月12日开始,共有9人参与交流,客服负责人交流时间为1年,其他理赔人员为3个月,交流结束后可视情况适当延长。
2013年7月11日
一起致人伤亡的车险理赔案的分析 被告人贾某,男,25岁,某县食品厂卡车司机。1997年11月6日晚5点,被告人贾某酒后驾车送自己的女友王某回家。此时路面平直,视线良好,车速较快。当车行至田义镇路面时,将在路边同方向正常行走的行人谭某撞倒,谭某当即死亡。其女友王某见状对贾说:“你把人撞了,还不快停下来?’’贾某说:“不可能。”并继续驾车向前行驶,也未减速。当车驶出200米时,又将同向骑白行车驮着妻子、女儿的钱某撞倒,造成重伤;钱某的妻子郭某当即死亡;钱某的女儿钱小丽在送往医院途中死亡。贾某继续驾车前行,当又行至500米时...
查看全文>> 报案的注意事项
当车停在路边被其他车辆刮蹭到而又找不到对方时,报案时最好说成是自己开车刮到障碍物上(障碍物可以找自家附近的花台等较坚硬不易损坏的物体)。因为如果您按实际情况报案,保险公司很可能让您自己承担一定比例的责任(大约能到50%)。
在上一年没有出险的情况下,续保可以获得10%的安全折扣。所以,当赔偿金额不大(200元以内)而保险又临近到期时,可以选择不报案,以获得明年的安全折扣。
当赔偿金额大于安全折扣而又没有第三者损失且现场容易保留时(比如自己擦在自家的...
查看全文>> 2012年12月13日
网销车险和传统的投保方式相比有那些差别? 就购买车险方式这个问题,记者做了对比调查。北京张先生和王女士最近刚刚购买爱车,想买车险,最终两人都选择平安车险进行投保。所不同的是张先生选择前往保险公司咨询投保,而王女士选择在网销平台上投保。对比的结果是,张先生为了购买保险,多次往返保险公司,途中由于堵车等各种原因浪费了接近一天的时间,而王女士通过网络,先简单了解了一下车险知识,在咨询完在线专家之后,顺利完成购买。整个购买过程不超过10分钟,同时还享受到一定购险优惠。
张先生和王女士的例子,给想买车险的车主一个很好的提示,现在通过网络购买车险...
查看全文>> 记者建议:足额投保最合算
通过以上三种方案可以看出,目前车主按照新车购置价确定保额最为合算。方案二虽然比方案一省下了278.3元的保费,但由于在发生部分损失时只能按比例赔付,车主自掏修车费用部分可能还会高于此数额。同样,方案三中按10万元进行“不足额的投保”,也面临着这个问题。而日常生活中,绝大多数车主还是发生小碰小撞的部分车损几率较高。...
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