汽车涉水应及时向保险公司报案

 所属分类:平安车险   2013-3-22 10:16:31    加入收藏

高强度降雨造成一些地区和路段积水,来往车辆在积水中艰难前行,如果驾驶不小心,汽车很容易就被“淹死“在水中。即使汽车停放在停车场,暴雨造成的积水也有可能将汽车淹没。车主郭先生就曾遭遇到类似的事件。一天,他正在路上行驶,一场突如其来的大雨使道路开始积水。郭先生行驶不慎,车辆驶入了一个比较深的水坑造成发动机进水熄火。由于急着回家,郭先生在车辆熄火后启动了车辆,最终造成车辆的连杆断裂,那么这种情况保险公司是否会进行赔偿呢?

对于于发动机因二次发动而造成的损失,保险公司是不予赔偿的。静止状态或涉水后“熄火“的发动机,即使发动机和车室进水,一般来说也不会造成多大的损害。只要对发动机进行简单的清洗、烘干,就会正常工作。修理费用也比较低廉,仅几百元而已,并且在保险公司的理赔范围之内。如果发动机进水后强行点火,极易造成“爆缸“。就拿20多万元的中高级轿车来说,仅更换发动机缸盖就会花费2万至3万元。如果造成发动机活塞、连杆等处的损坏,维修费用将会翻几番。因此,这部分所产生的费用由车主自己承担。

记者从平安保险、人保财险、大地财险的车险理赔部门了解到,车辆行驶过程中难免遭遇积水,车主可能对路况判断失误,导致车辆行驶至水中时熄火且受损,这种情况车主也可向保险公司就除发动机之外的部分进行索赔。

涉水虽然是车主自己的行为,但出现被淹也是因为车主对积水程度和实际路况的判断失误,被视为无过行为,所造成的损失保险公司给予理赔。

专家提醒

汽车涉水被淹与汽车静止被淹一样,遇到这种情况时千万不要强行启动发动机,以免造成二次发动机损坏。且要在第一现场向保险公司报案,由专业人士到现场施救。

同时,车主在办理理赔手续时,还需要提供当天有雨的证明。大部分的气象局都能为车主提供气象证明,车主可凭身份证、单位可凭单位证明到气象局开具天气证明,气象局会详细地对当日的天气情况、降水量等因素给予说明。同时,如果车辆是在理赔的范围内,还能要求保险公司赔偿相应的拖车费用,但具体要根据实际情况来判断。

 

2013年2月21日

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    车主抱怨:车辆理赔没人管 “有时候保险公司的理赔流程,是催一下,才动一次。出了险,你就是天天催,它不是卡在理赔流程未核实,就是卡在还未办完理赔流程这样的问题上。”有着十年驾龄的老张,买过不同公司的车险,也办过几次理赔。他感叹道:有时候办理理赔,等的人心慌。可流程到底进行哪一步了?不同的人,会有不同的说法。问来问去,自己都问烦了,最后索性不问了。更有的车主发现,尽管手上拿着保险公司的保单,但理赔时却遭到无端的拒绝,让人纳闷不已。 平安车险广州电销部负责人连东彪向记者解释道:就算是有过丰富理赔经...查看全文>>
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