撞车事故索赔程序(六)、递交单证
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2013-3-22 19:07:10
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(六)、递交单证 《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》,均交保险公司理赔部。
与第一类情况差异的就是车辆状况,因为车况相对新车要差一些,若驾驶不当并且车况不佳,车辆自燃的风险会大增,所以建议在第一类组合下增加自燃险,即险种可选择如下:
交强险+商业第三者责任险(50万)+车损险+盗抢险+玻璃单独破碎险+车身划痕险+车上人员责任险+不计免赔特约+自燃险。...
查看全文>> 2012年7月13日
北京平安车险定损点的定损理赔服务系统化已经形成 北京作为一个现代化的国际大都市,经济高速发展,市场竞争强。各个保险公司都在服务上极为用心,力图通过服务占领市场。北京平安车险定损点在这中间脱颖而出,赢得了广大车主的一致赞赏。
据悉,北京平安车险定损点的定损理赔服务系统化已经形成。定损点拥有网上远程车险理赔系统,而且几乎都是中国平安直接与修车行、4S店合作而成。因此这些修车行和4S店会像对待自己的客户一样,为中国平安车险客户提供“一条龙定损维修理赔”服务。中国平安开通有24小时车险接报案受理服务,接到客户出险报案后,定损理赔人员会在最短的时间内...
查看全文>> 解决:电话销售扣率最高成趋势
对于广大车主而言,加强监管后,哪种投保渠道最合适?
据了解,目前,在很多实行自律的城市,不少以前在4S店、代理机构办理续保的车主,改成电话销售渠道购买车险。...
查看全文>> 车辆出现后的理赔环节一般可以分为六个环节,第一步:客户报案;第二步:查勘,定损;第三步:核实损失,也就是核价核损;第四步:收集单证;第五步:理算赔付金额;第六步:核赔;第七步:结案、转账。其中任何一个环节流程不畅通都容易使客户对保险公司形成不佳印象,特别是在理算赔付金额环节,如若与客户理赔金额协商不成,甚至会发生诉讼。在诉讼阶段,作为代表公司参加诉讼人员,首先应明确基本要求,确保做到 “不惜赔、不多赔”,即:属于公司保险责任内的理赔款项要做到不少赔,不属于公司保险责任内的款项也要做到不多赔。其次...
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