车主谨防冒牌电话车险
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2013-3-25 21:46:47
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谨防冒牌电话车险
然而，随着电话车险的逐渐兴起，近期全国各地也频频出现了仿冒知名公司电话，销售冒牌电话车险的现象。对此，业内人士建议消费者要多留意各大保险公司的电销专属号码，以免被骗；二来，投保时最好优先考虑大公司，比较有保障。
"首先，消费者可通过电话号码来辨识。因为根据保监会的要求，保险公司必须要在开展业务的市场内，利用公众媒体，向消费者公示自己的电销专属号码。如平安电话车险的呼入号码就是4008-000-000，销售呼出号码就是021-95512。消费者可以留心这些号码，主动呼入，可以避免各种麻烦；其次，建议选择电话车险的时候，尽量选择大公司。根据保监会的要求，电话车险是必须集中经营的，它需要大量的人力，物力和财力支持，而一般的公司是没有那样的实力的。另外，电话车险只是提供了一个新的购买车险的渠道，其售后的理赔和服务，都还是依托在各个保险公司的支持体系的。从这个角度而言，大公司的服务和理赔还是比较有保障的。"平安产险副总史良洵对记者说。
除此之外，据业内人士介绍，规范的电话车险，销售的应该是电销专属产品。因此保单上是会注明"电销专属产品"字样的，消费者在拿到保单时应该留意；另外，许多公司电话车险的销售在跟客户沟通时，都会报上自己的工号，消费者可以记下这个工号，然后在其官方网站验证以辨真伪。
然而，随着电话车险的逐渐兴起，近期全国各地也频频出现了仿冒知名公司电话，销售冒牌电话车险的现象。对此，业内人士建议消费者要多留意各大保险公司的电销专属号码，以免被骗；二来，投保时最好优先考虑大公司，比较有保障。
"首先，消费者可通过电话号码来辨识。因为根据保监会的要求，保险公司必须要在开展业务的市场内，利用公众媒体，向消费者公示自己的电销专属号码。如平安电话车险的呼入号码就是4008-000-000，销售呼出号码就是021-95512。消费者可以留心这些号码，主动呼入，可以避免各种麻烦；其次，建议选择电话车险的时候，尽量选择大公司。根据保监会的要求，电话车险是必须集中经营的，它需要大量的人力，物力和财力支持，而一般的公司是没有那样的实力的。另外，电话车险只是提供了一个新的购买车险的渠道，其售后的理赔和服务，都还是依托在各个保险公司的支持体系的。从这个角度而言，大公司的服务和理赔还是比较有保障的。"平安产险副总史良洵对记者说。
除此之外，据业内人士介绍，规范的电话车险，销售的应该是电销专属产品。因此保单上是会注明"电销专属产品"字样的，消费者在拿到保单时应该留意；另外，许多公司电话车险的销售在跟客户沟通时，都会报上自己的工号，消费者可以记下这个工号，然后在其官方网站验证以辨真伪。