保险公司在售后服务上，有什么样的差别？
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2013-4-1 20:39:24
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我们在就购买
车险途径这个问题上，还有一个比较关注的地方。就是目前几家主流的保险公司，在售后服务上，有什么样的差别？比如说太平洋保险、人保、中保之类的保险公司，他们在服务上面的差别又在哪儿呢？事实上各类保险公司这种服务差别不是太大。包括他的定损、服务的网点、报案差别。保监会有规定，你报了以后多长时间必须要给客户定损、理赔，这些过程都是有详细规定的，差别不是特别大。现在在
北京的保险公司差不多有20多家，竞争得很激烈，都是在拼服务、拼价格。
2013年4月26日
大多数车主不了解车险保单的服务条款 日前，某知名门户网站公布的“2011年车险服务满意度”调查数据表明，70%的被访者不了解车险保单的服务条款；几乎全部被访者表示“修车环节”是整个出险经历中耗时最多的部分；61%的被访者表示交齐理赔资料后1-3天就能收到赔偿款。
上述调查还显示，车险行业投保环节满意度普遍高于理赔服务，其中服务热线、服务态度及出险理赔速度等方面整体满意度较高。平安车险凭借在投保服务、快速赔付、紧急救援等方面的得分优势，荣居车险服务满意度榜首。在紧急救援方面，平安车险的满意度为71.43%，太平洋车险为66.67%...
查看全文>> 市民投保需防“三假”
记者采访获悉，“假机构”、“假保单”、“假赔案”现象屡屡出现，其中意外险和车险是骗保的重灾险种。
“假机构”大多是不法分子利用市民对投资型险种保单难以辨别以及贪图高额回报的弱点，诱惑投资者上当受骗。此外，加上“先进”的造假技术，有些证件、票据仿造得几可乱真，不了解投资险种的普通市民防不胜防。
业内人士提醒，市民最好到各保险公司分支机构或者正规的代理点投保。而购买后，市民应向代理公司索要发票，在缴费前，可致电保单上列明的承保公司查询保单号是否有...
查看全文>> 旧车：根据车况选择
拥有几十年驾龄的韩先生5年前购买了一辆私家车，虽然驾驶技术颇高，但对爱车却是极为珍惜，每年都购买“全险”。不过，面对着5年几乎零事故的纪录，今年韩先生开始琢磨到底是继续买全险，还是有选择的购买几样就好。“我们自家的小区治安很好，而且有地下车库，平时也不怎么跑长途，所以有些险种确实对我来说意义不大。”韩先生说。
对此，保险专家建议，如果车龄比较长，可以根据实际车况选择所购买的车险险种。除了必须购买的交强险外，一般情况下还应投保商业第三者责任险。但诸如“划痕险”、不计免赔险、...
查看全文>> 2012年12月15日
没有交车船税就开车上路会给你带来很大的不方便 很多车主，尤其是第一次购车的车主在给爱车办手续的时候往往会忽略一个问题，那就是不知道在哪里交车船税；很多车主错误的认为只要购买了交强险就万事大吉，可以开车出去游玩了。这是大错特错的，车船税和交强险一样，是买新车后必须要办的一项手续，如果你没有交车船税就开车上路会给你带来很大的不方便的。
那么，我们要在哪里交车船税呢？我们邀请了一位资深的车友小吴来告诉大家，我们通过小吴的切身经历不仅可以帮大家解决难题，还能告诉大家方便快捷的交车船税方法，我们来看看他有什么方法吧！
小吴告诉我们，如果是私家车的...
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