在汽车出险后,我们都需要注意哪些问题呢?

 所属分类:  2013-4-5 17:24:27    加入收藏
 记者:另外,在汽车出险后,我们都需要注意哪些问题呢?怎样才能快速得到保险公司的理赔?

  答:当汽车出险后,我们首先要考虑自身和车辆的安全问题,避免损失进一步扩大或二次出险;同时保护好现场,驾驶员、车辆不能离开现场,及时(最迟不超过48小时)通知保险公司(双方、多方事故要通知122、110)并保持电话畅通。保险公司的查勘员会及时和客户取得联系并赶赴现场。如查勘员不能及时赶到现场,驾驶员可先用手机或相机将现场拍下来。当查勘定损员赶到现场时要积极配合他们的工作,听从查勘定损员的安排并记住他们所告知的注意事项和理赔流程;保管好事故中所产生的各种资料、单据;另外在车辆(本车、对方车)修理前一定要会同保险公司定损员检验、协商确定修理项目、方式、费用,这样就能快速、圆满地得到保险公司的赔偿。

2013年5月12日

保险公司酌情增加免赔率的作用是什么?
    常规的商业险根据合同约定每次事故都是有责任免除的(如:商业第三者责任险全责时的事故责任免险率为20%),也就是说这部分风险仍然需要自己承担的,如发生了保险责任范围内的事故,造成的车辆或第三者的损失是不能得到全赔的;因此如果投保了“不计免赔险”,在发生保险责任范围内的事故时,这部分风 险也是可以由保险公司来承担的,这样最多就可以得到100%的赔偿。 不计免赔险的四不赔 虽然不计免赔险能将车主的事故责任所承担的免赔金额全部转嫁给保险公司,但不计免赔险对加扣免赔率、附加险免赔率与某些特...查看全文>>
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