教你如何理赔——太平洋保险公司车险理赔程序

 太平洋汽车保险理赔全国统一客户服务电话95500

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     太平洋保险公司车险理赔程序

     A快捷程序

     适用情况:

     1.风挡玻璃单独破碎；

     2.损失2000元以内的单方事故

     需客户提供的主要索赔单证:

     1.保险单正本；

     2.出险通知书；

     3.驾驶证和行驶证复印件；

     4.事故车辆定损和修理单证。

     赔付时限:

     1.对于风挡玻璃单独破碎的情况，报案后可在指定的玻璃店立即免费安装玻璃。

     2对于2000元以内的单方事故，在单证齐全后1小时内赔付

     B简易程序

     适用情况:

     仅涉及车辆损失且损失金额在1000元以内的交通事故。

     需客户提供的主要索赔单证:

     1.以上快捷程序所需单证；

     2.道路交通事故责任认定书；

     3.道路交通事故经济赔偿调解书（或简易程序调解书）；

     4.道路交通事故经济赔偿执行凭证。

     赔付时限:

     在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付

     C标准程序

     适用情况:

     不适用快捷简易和审慎程序的情况

     需客户提供的主要索赔单证:

     1.以上简易程序所需单证；

     2.医学诊断证明；

     3.医疗费用和其他费用凭证。

     赔付时限:

     在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付

     D审慎程序

     适用情况:

     1.损失金额超过10000元的重大事故；

     2.需经调查取证或进行专业技术鉴定的交通事故

     需客户提供的主要索赔单证:

     1.以上标准程序所需单证；

     2.保险公司所需的其他材料。

     赔付时限:

     在单证齐全并达成赔偿协议后10日之内赔付

     以上资料由太平洋保险公司（产险）北京分公司提供