车险定损之事故现场查勘准备工作
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2013-4-11 10:28:01
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车险定损之事故现场查勘准备工作:在接到查勘派工的指令后的五分钟内,及时联系报案人,进一步核实事故地点,并且告知预计到达的时间。如果有特殊原因不能按约定时间到达现场的,应及时和客户取得联系,同时和客户说明原因。根据提供的资料,进一步了解出险车辆的承保和出险的情况;携带电脑、相机等设备和相关的单证,赶赴查勘的地点。提醒保险人,在发生事故后应该及时的定损。
2013年5月26日
到底哪些车险增值服务的“含金量”较高? 记者致电沪上多家财产险公司的相关人士,据介绍,增值服务是指保险公司在履行保险责任范围以外提供的其它服务,这些服务往往会产生一定的成本,但对客户非常有用,有的费用是由保险公司提供的;有的是由客户自己承担的,所以广大车主在购买车险时应该了解保险公司能否提供增值服务,这些服务的费用到底由谁承担。
目前,保险公司为购买车险的客户提供的增值服务往往与客户车辆有关,比如非事故道路救援服务、上门收取索赔单证服务、风险预警提示服务、行驶证、驾驶证到期提醒等等。
据天平保险相关负责人介绍,目前天平保险公司已经...查看全文>>