电话推销有多大的可信度
明明是银保产物,却被说成是存钱送保险。一度在银行网点频仍现身的银保发卖误导迩来转移沙场,现身于电话营销。
近日有市民来电投诉,自己曾接到一个显示为075595510的电话,对方称是阳光人寿的工作人员。随后这位工作人员向他游说,说在每月银行存钱就能获赠一份保险。这位市民质疑,银行存钱送保险,为什么不是银行奉告,却是保险公司来推销?
按市民供给的号码,当记者正预备联系对方时,该电销电话却拨通了记者的手机。
电话中,一位工作人员向记者推销,公司近期在搞优惠勾当:假如在建行、工行等4家银行每月存必然金额的钱,就能获赠一份该公司的保险。
记者频频问,这是存款营业吗?对方必定地暗示,就是存钱,但还要送一份保险。记者追问,这些资金存进账户后,到底是保险公司,仍是由银行来运作?假如由保险公司运作,那应该是款保险产物。对此,这位工作人员一会强调是存钱,一会又称是保险产物。
昨日,记者又拨通了阳光人寿的客服电话95510。对方暗示,075595510确实是该公司的电销电话,这项营业也存在,而且能供给三款保险。记者问,这是存钱吗?对方却给出一个恍惚的谜底,“可以当成是存钱,而且满期会有必然收益”。记者继续追问,对方最终暗示,这不是“纯挚”的在银行存钱的营业,这是一款理财型产物,是一款理财型保险。
明明是一款保险,为什么非要说成是在银行存钱送保险?
一位不愿透露姓名业内助士称,保险业已进进白热化竞争阶段,假如说是卖保险,良多人可能都愿意听下往,这样发卖业绩必定无法保证。而且,电销过程中,工作人员最喜好利用恍惚说话。假如不追问,他们不会自动介绍这是款银保产物。
记者查询拜访发现,这种遭遇并非个案。有人在网上发帖,称其接到阳光人寿的电话,每月按期在工行或者建行等银行存钱,假如时代有生病或意外就可获得一次性20万的抵偿;存钱设上限,不设下限;存8年就行了,可以保16年。对方说这相当于零存整取。
对此,业内助士担忧,在国内银保误导发卖一向是块“恶疾”。随媒体的曝光和监管部门的打压,发生频率近期略有下降。假如银保误导从银行网点向电话营销舒展,就会有更多的消费者是以益处受损。