拖车施救 酌情理赔

读者来信（三）拖车施救酌情理赔

　　年初五，车友会组织自驾游，途中一位车友的汽车在山路斜坡道上发生碰撞而抛锚，于是我们只能“车拖车”，便于汽车尽快运送到修理厂修理，可由于山路有斜坡，拖运两车竟然相互碰撞受损，试问保险公司对于这类事故如何理赔？他们会不会基于拖运车辆非专业拖运车而拒绝理赔？

　　孙先生

　　专家答疑

　　通常保险公司对于私家车拖运受损车，导致出险受损的状况是不作理赔的。但如果私车拖运的目的是为了减少汽车出险受损的施救行为，保险公司将会酌情给予理赔额。

　 　当汽车在斜坡上出险抛锚，假如不及时拖运施救，汽车可能自然向下滑动，导致更严重的车损。此时车主及时采取私车拖运，如果保险公司判定这属于减少汽车损 失的施救行为，会承担受损车辆采取施救措施所支出的合理费用，即使车辆在施救过程中再次遭受损失，保险公司也将适当给予理赔，保障车主的理赔权益最大化。

　　车险专家提示，当汽车在斜坡上出险抛锚时，车主可以先在轮胎处垫块石头，暂时阻止汽车在斜坡上自然滑动，及时拨打保险公司的服务热线，说明事故发生状况，要求保险公司派专业拖运车辆尽快赶到出险现场给予施救，这才是最正确的施救方法。

　 　“也许事出紧急，孙先生又不忍心为一辆车而拖累车友自驾游进程，急急私车拖运，这种行为当然情由可原。”车险专家补充道，“但孙先生应及时用相机拍下现 场状况，作为私车拖运的理赔依据。当然如果孙先生能备用一条专门用于汽车拖运的绳索，也能增加拖运汽车的安全性。”但尽可能不要冒这个险，驾车安全是首 位