制定保险方案的基本原则和步骤
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2013-4-26 10:04:59
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制定保险方案
(一)制定保险方案的基本原则
I.充分保障的原则
保险方案的制定应建立在对投保人的风险进行充分和专业评估的基础上。通过对风险的识别和评估制定出满足投保人自身风险保障需要的保险方案,即一定要把容易发生的、相对可能性较大的风险包括进去,从而最大限度地分散投保人的风险。
2.经济实用的原则
所谓实用性就是要确保保险方案所提供的风险保障是适用和必需的,防止提供不必要的保障。
所谓经济性主要体现在保险方案价格的高低,当然不能仅仅考虑方案价格绝对值的高低,还应注意.与价格对应的赔偿标准和免赔额的确定。
一般来说,对于国家机关、企事业单位以及大型企业采用投保全险的方案,即基本险和附加险,能承保的险种全部投保;中小型企业和个人采用投保基本险加部分附加险的方案;少数个人只选择最低保障方案.即仅投保第三者责任险。
3.如实告知的原则
展业人员在制定保险方案的过程中应根据最大诚信原则,履行如实告知义务,将保险合同的有关规定,特别是可能对投保人或被保险人产生不利影响的规定详细告知、
(二)制定保险方案的基本步赚
通常.展业人员可以按照以下步骤,在坚持保险方案制定原则的基础.1:,为投保人设计保险方案:
(1)充分了解投保人投保车辆的数'I}、种类、用途、行驶区域等有关情况以及投保人的经济承受能力,全方位地掌握投保人的投保要求和保险需求。
(2)从专业的角度对投保人可能面临的风险进行识别和评估。
(3)根据投保人的实际情况以及风险评估的结果向投保人介绍相关险种、条款及其所能提供的增值服务,耐心、细致地帮助投保人制定最佳保险方案。 (4)对保险人及其提供的服务进行介绍。
(三)保险方案的主要内容
保险方案是在对投保人可能面临的风险进行识别和评估的基础上,展业人员为投保人设计的保险建议书。其主要内容包括:
(1)保险人情况介绍。
(2)投保标的的风险评估。
(3)保险方案的总体建议。
(4)适用保险条款以及条款解释。
(5)保险金额和赔偿限额的确定。
(6)免赔额以及适用情况。
(7)赔偿处理的程序以及要求。
(8)服务体系以及承诺。
(9)相关附件。