车险市场要增强制度和操作的透明度
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2013-4-26 13:53:46
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三是要增强制度和操作的透明度。保险是一个很专业的领域,普通客户很难深入了解,保险公司应在条款通俗化、投保说明义务、服务承诺、理赔流程等方面,增加操作透明度,使客户明明白白消费,消除误解和争议。
2013年6月3日
事故经双方协议解决,不要忘记留证据 事故现场快速处理方便事故双方,但部分驾驶员对“事故快速处理”程序及规定不了解,以为只要由责任方做出经济赔偿即可,可能连交警都没有通知到现场,结果在保险理赔时就很麻烦。...
查看全文>> 2013年5月21日
新保险法注意事项投保前先要签订投保提示书 投保前先要签订投保提示书
据保监会要求,所有寿险公司在10月1日后都必须启用《人身保险投保提示书》,对投保注意事项和风险进行明确提示。投保人在签署投保单之前要先仔细阅读这份提示书并亲笔签名。
《人身保险投保提示书》主要提示内容为投保风险、犹豫期和投保注意事项,同时,提示书还提醒消费者确认保险机构和销售人员的合法资格等内容。...
查看全文>> 2013年2月23日
不再担心酒驾问题 平安车险“代驾代拖” 陈缘 “喝酒不开车,开车不喝酒。”只是在春节假期里,亲朋好友的聚会可不少,兴致好时难免需要喝些酒。为了提倡拒绝酒驾、鼓励安全驾驶,免除春节期间车主聚会饮酒的后顾之忧,平安电话车险特别提醒广大车主朋友,平安车险上海地区已经特别升级了相关服务,推出“酒后代拖、代驾”服务。平安优质客户因饮酒而无法驾驶车辆时,公司将指派专业服务公司为客户提供代驾及拖车服务。 据介绍,平安车险的客户在聚会喝酒后无法亲自驾驶爱车的,可以提前一个小时致电95511,申请酒后代驾或代拖服务。平安客服人员在受理后,会指派专业...
查看全文>> 车辆自燃的主要原因
首先,燃油泄漏可以说是引发汽车自燃的重要原因,夏季温度较高,汽油滤清器的连接油管因为受热变形,使得原来温度低时连接很紧的软管受热变松,是导致汽油泄漏的原因;
其次,变速器油与转向助力油泄漏到高温的排气管上,也是引发汽车自燃的“同谋”;
第三,在没有任何先兆的情况下,汽车突发的自燃事故多为线路故障而引发的;
最后,汽车使用的年限长久电源线路老化,容易发生短路,引起自燃起火;汽车长途行驶,超负荷装载,使发动机各部件在长时间不停运转,造成温度升高,加上天气酷热,发动...
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