电话车险客户的忠诚度高

     涉水险主要针对发动机涉水损伤 中华联合保险公司车险部 总经理 李扶坚 问：最近许多读者打来电话询问自己车辆上了车损险，但车辆涉水造成发动机损害，在保险公司理赔的时候却遇到困难。为什么会出现这种情况？ 答：在旧版车险中规定，暴雨对车辆造成的损失各大保险公司给予赔偿，主要有三种：1由于暴雨淹及车身而进水，导致车辆的坐垫、电路、内饰部件等的损失；2拖车等施救费用的损失；3一些在水中不自觉地漂游或其他原因发生擦撞碰伤的损失；但是发动机进水后导致的发动机损坏除外。4月1日...查看全文>>

    实施交强险制度对公众有什么好处？ 建立交强险制度有利于道路交通事故受害人获得及时的经济赔付和医疗救治；有利于减轻交通事故肇事方的经济负担，化解经济赔偿纠纷；通过实行“奖优罚劣”的费率浮动机制，有利于促进驾驶人增强交通安全意识；有利于充分发挥保险的保障功能，维护社会稳定。...查看全文>>

    中介：适合关系型车主 “要说到中介投保，更适合那些多次通过一个业务员投保的车主。不管你选择哪家保险公司，只要车主与业务员的关系到位，也能帮助车主省不少麻烦。业务员在很多时候为了维护自己的老客户，多会为车主提供额外的人工服务。如代理续保、缴费、对账等。”一位从事车险多年的业务经理告诉笔者。 但是选择中介投保也要注意风险。首先是要选择知根知底的可靠中介，以免在投保过程中被误导，花了冤枉钱。同时，中介投保的价格和4S店一样，会比电话车险价格偏高，因为中介也是需要从中赚取利润。 总之，需要提醒车主...查看全文>>

     车险定损员张华昨天终于准时下了班，此前将近一周他都是早出晚归，“这次雪天，报案电话打爆，真是忙坏了。” 这两天，保险公司的报案电话是平时的2-3倍，其中半数以上是因路面结冰路滑造成的追尾事故。气象预报说，接下来几天，浙江还将迎来一次大范围降雪。在下一次冰雪天气前，有哪些教训可以总结?出险后车主又该怎么做? 出险后 车主最好拍照记录 1月3日，杭州下了2013年的第一场雪。 处于元旦休息的人推开窗看雪，张华却顶着漫天飞舞的雪花去保险公司上班...查看全文>>