发动机进水二次点火也要赔

   北京市保险行业协会产险处主任李枫昨日发布会上表示，针对7·21暴雨之后的财产险理赔工作，北京市保监局、北京市保险行业协会已经建议保险公司采取“宽松理赔”措施，对投保了涉水险的车主在发动机进水后二次点火造成的损失，只要不是人为的故意行为，保险公司都要予以赔偿。
   发动机进水二次点火也要赔
   此前不少保险公司曾把“发动机进水后二次点火”作为涉水险赔偿的免责条款。
   昨日，北京市保险行业协会产险处主任李枫表示，针对7·21暴雨，北京市保监局、北京市保险行业协会提倡保险公司采取“宽松理赔”措施，对投保了涉水险的车主在发动机进水后二次点火造成的损失，只要没有明确证据证明是人为的故意损坏发动机，保险公司都要予以赔偿。
   昨日多家财险公司相关负责人也都表示将接受北京市保监局的倡议，只要车主投保了涉水险，二次点火都给予赔付。
   一业内人士昨日称，是否理赔发动机进水，关键还是看车主有无投保涉水险，以及是否故意损坏发动机。但二次点火对车辆发动机的严重损坏却是毋庸置疑的，建议车主在发动机涉水熄火后不要二次点火，实际上是为了避免造成发动机更严重的损坏。
   4S店排队车主可分散维修
   全市救援车辆约500多辆，一时难以满足救援需求，如果车主一时等不到保险公司的救援车，可先联系救援公司或修理厂，保险公司理赔时，将会一并支付拖车维修的费用。
   李枫表示，随着车险报案数量的不断增加，4S店、修理厂的维修压力也逐步增大，现在已经有多家4S店出现了事故车辆排队现象，建议车主分散维修。
   车辆涉水要及时拆解干燥
   昨日，北京祥龙博瑞集团总工程师魏俊强在采访时表示，不论车辆是在行驶中涉水还是在停放中被淹，干燥都是后期维修中最重要的工作，干燥不及时，会留下很大的车损隐患，而这样的后患是保险公司无法赔偿的。他建议车主对涉水车辆完成了必要的拍照留存之后，就及时联系修理厂，对车辆进行拆解干燥，并进行全面的检查，避免留下后患。
   北京保监局通知要求各保险公司建立“首问负责制”，明确相关责任。首问负责人必须主动、热情接待，不得以任何借口推诿、拒绝和搪塞。对于属于职责范围的事项，应明确答复处理意见。对于不属于职责范围的事项，应及时协助联系相关部门和人员进行处理。对于因“首问负责”不到位引发信访投诉的人员，公司要给予严肃处理。