车主在选择车险时已日趋理性
一想到浩如烟海的陌生险种、闻所未闻的保险专业名词、密密麻麻的保险条款、异常烦琐的理赔手续,刚买车不久的曾先生不由皱起了眉头。几经考虑,便想到了找老车主李先生咨询。“买平安电话车险,比较方便,也最适合你这样的大忙人。”李先生笑道,“只要拨打平安车险投保热线4008-000-000,服务人员就会在几分钟之内定制出你所需要的保险组合,不花冤枉钱。第二天,工作人员会携带POS机上门办理。而且平安电话车险价格还比较便宜,很划算。最重要的是还能在紧急状况下给你免费接电、送油、加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援、全国范围100公里以内免费拖车,我有一次车坏在半路,就打了救援电话,半小时不到他们就赶到了现场,挺快的。”“那理赔方面怎样呢?”曾先生有些心动。“平安现在有‘万元以下,资料齐全,一天赔付。’ ‘一袋式’理赔服务等,你只需要拨打快递袋上的快速受理电话,准备好相关资料,交给上门收取的快递公司,即可足不出户,轻松理赔。”
听完这些,曾先生放心地拨通了平安电话车险的投保热线4008-000-000,买到了自己满意的保险。
目前,车主在选择车险时已日趋理性,更多地把车险服务与自己的汽车生活紧密联系起来。如车险投保价格、投保方式、坐席人员的专业程度、理赔等都已成为车主考虑的重要因素,而平安电话车险却能在短时期内迅速得到广大车主的青眛,尤其是职业经理人、业务精英、自驾游爱好者。平安电话车险对于这些人群究竟有什么样的特殊意义呢?
据统计,职业经理人大都“很忙”,也正因为如此,大部分职业经理人在选择车险时,看重的主要是车险购买的速度及理赔速度。如今,平安电话车险已完全达到车险购买、理赔的高效率,根据车主需求3分钟完成报价,如车主的爱车出险更有上门收取理赔资料服务,万元以下一天赔付,解决了“买车容易,买车险难,理赔繁琐”的担忧。
从事业务工作的人群常常会被视为“遵守时间观念”的模范。其实,时间在很多时候对于他们来说,就等同于财富。从事业务工作的陈先生上一次投保了平安电话车险,在与电话销售人员沟通了配送时间后,因在开会中,就草草交待了几句,匆匆挂断了电话。下午3时,陈先生的太太打电话来说,平安电话车险配送人员已经将材料递送上门,且刷卡付费。对方还表示,提交公司审核后,会将保单再次送上门。陈先生对平安电话车险准时的配送服务,表示了满意。
目前,随着异地出差、自驾游等越来越频繁,像汽车轮胎爆破、电路故障等情况也相应增加。过去,车主只有出险时才会主动联系保险公司。现在,平安电话车险主动服务非事故车主,并将车险的作用由“出事赔钱”变成“日常应急”。只要是投保商业险的平安电话车险客户,只需拨打95511,即使车主身在异地,也能免费享受到全国非事故道路救援服务。
2012年7月13日
车主购买新能源车型可以减少车船税开支