车险理赔的报案的流程
所属分类:
2013-5-14 14:22:35
加入收藏
报案
保险公司都开通了全国统一的报案电话,如人保财险95518、平安财险95512、中华保险95585等等。然而,由于各家保险公司服务平台的运行模式不同,案件的受理方式和流程也有着较大区别。人保财险客户在异地出险报案,都是由当地的分支机构直接受理。平安财险则略有不同,客户在任何地区拨通报案热线,都将被直接转到位于上海的全国后援中心。
这也就是我要强调的对于客户关键是要注重科学的投保流程: “明确需求——>初步选择——>洽谈求证——>有效选择”
先明确为什么要买保险,是担心什么或是想实现什么愿望,然后再说明一下自己大概的经济能力和保费预算,这样优秀的保险代理人就可以综合考虑,进行轻重缓急的取舍(实际不一定你的所有需求都能得到满足,但会有主次缓急),通过合理的险种组合来最有效的实现你的保险需求,这才是科学的流程。
具体操作通道,最简单有效的就是直接找几家当地不同公司的代理人,说明详细情况和具体要...
查看全文>> 2003年5月,我贷款买车,按照贷款期限一次性购买了五年的车险,包括车损险、保额10万元的第三责责任险、盗抢险和不计免赔险,支付了1.7 万元的保费。上周,我发生了交通事故,将一位骑助动车的男士撞伤,导致骨折住院。交警认定我是全责。但保险公司的理赔根据2003年合同约定进行,对10 万元的保额只赔偿了600元。 新的道路交通法实施后,国家开始实行强制三责险制度。在人伤赔偿方面,无论是谁的责任,只要不是非机动车故意行为,4万元以内的经济责任都应由保险公司赔付。这家保险公司现在对我采取的做法是否合...
查看全文>> 雷区:车身被划花
爱车在小区内停放,第二天发现车身被人划伤、轮胎被扎,却找不到肇事者。同样也是划痕,经过夏季火热阳光的暴晒或是狂风暴雨的侵蚀,车辆比较容易造成一些部位的底漆剥落或锈蚀,可不可以找保险公司索赔呢?
拒赔因由:自然老化不赔或只能赔部分
由于没有责任方,如果试图让保险公司全额赔偿就不太可能了。这种情况下,保险公司只会赔偿修理费用的80%,剩下的20%则被保险公司剔除了。而关于车身被侵蚀等原因造成的车辆外表损失,保险公司称之为自然损坏。车身表面自然老化、损坏的损失,保险公司是不予赔...
查看全文>> 2013年2月15日
缓解车主和保险公司之间的矛盾车主可求助监管部门 车主可求助监管部门
记者从保险监管部门了解到,近些年来我省也加强了对保险公司的监管力度,同时也出台了相关的政策来缓解车主和保险公司之间的矛盾。
“像王女士这样出险频率较高的情况,如果同意费率提高一定的比例,保险公司应该给予办理续保。”江西保险行业协会相关人员告诉记者,保险公司不会“生硬”地对车主提出拒保,车主求助了监管部门,监管部门也会进行协调,一般不会让车辆车险“裸奔”的现象。
而对于交强险,我省有明文规定具有经营交强险资格的保险公司不得拒绝承保,也不能随意解除合同,江西保监局曾经对省内...
查看全文>>