选择车险 售后服务不可忽视
所属分类:
2013-5-14 17:30:42
加入收藏
售后服务不可忽视。最好是选择那些规模大、信誉好、网点全、服务意识强的公司。不能只图省事随便找一家保险代理机构投保,更不能被所谓的“高返还”所 引诱。有些公司为了上业务量,而在投保的时候向客户提出各种优惠条件,以吸引客户。一旦出险,常会引起索赔纠纷。投保时要去保险公司的正式营业场所,或是 持有保监会核发的《保险兼业代理许可证》的代理网点办理,以免发生上当受骗的事情。应该选择对自己而言最方便的保险公司,如果索赔地点离自己的住处或者工 作的地方非常远,这无疑会加大了索赔时间和成本。
带错身份证也会影响效率
以下两个导致快赔快不起来的原因,与当事人有关。车主们不妨多留个心,避免出现类似的错误,以提高快赔效率。
第一,开车人所带材料不全或者带错。比如,许多保险公司规定出示的必须是被保险人的身份证和银行卡号,但在定损现场,开车的极有可能不是被保险人本人。再比如,不少车主记不清或记错银行开户账号,导致转账不成功。天平车险浙江分公司理赔部经理王华荣说,这是最常见的一种原因。
第二,报案及时,但定损现场,驾驶者不见踪影。定损时,保险公司需要核实一些信息,因此最好驾驶...
查看全文>> 2013年4月12日
车险理赔要绕开误区一:先修理后报销 误区一:先修理后报销
有些车主,在车辆出险后并不是立刻向保险公司报案,而是先找修理厂,修完车后再找保险公司报销费用,其实这说明他们并不了解理赔的一般程序。
其实,出险后应首先打110报案,并拿到交警开出的事故责任认定书,以便日后可提供警方的有关事故记录。
在交警处理完事故后,车主应向保险公司报案,保险公司会派人查勘、定损,然后才是对车辆进行修理,最后提交单证、赔付。
如果车主不向保险公司报案先修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将有可能由车主自己承担。所以先定损...
查看全文>> 2013年4月23日
郑州所辖县办税大厅也能办车购税了 7月1日起,郑州所辖县(市)购买汽车的车主今后不用再跑到郑州市区缴纳车辆购置税。
郑州市国税局有关人士介绍,近年来,郑州市的汽车消费量不断快速增长。目前郑州市新车缴纳车辆购置税的车辆日均400台,而郑州市仅有市区北环路上一个车购税办税服务大厅,已不能满足正常工作的需要。为方便纳税人就近缴纳税款,他们决定在郑州所辖的县(市)办税大厅增设新车车辆购置税缴纳窗口。
据悉,今年1月至5月,郑州市共有42063辆车缴纳车购税,入库车购税款4.04亿元。此外,郑州市国税局又推出银联卡缴税举措...
查看全文>> 2013年5月6日
车险理赔中的出险、报案、查勘、定损步骤 车险——中保车险理赔程序
一般保险公司要求在48小时内报案,报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符,如果相符,一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处,仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的,不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案,如果报案迟了,就有可能会加扣部分免陪。
中保车险理赔程序:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。
出险:发生事故。报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。查勘:报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,痕...
查看全文>>