电话车险省时便捷安心,能比传统渠道多优惠15%
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2013-5-15 13:30:30
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电话车险是咱年轻人的最佳选择,主要是不麻烦,省时便捷安心,找业务员和中介不安全,一个电话就可以搞定投保,而且人保电话车险的客服人员会为你推荐合适的险种,算好价格,能比传统渠道多优惠15%,还可以享受车险管家服务(保险顾问、免费送单、快速理赔、理赔协调及回访)等
2000年7月4日,中国人民财产保险股份有限公司率先在324个城市开通了365天*24小时的全天候95518专线服务电话,总计线数超过2000条,服务人员达2911人,服务范围覆盖了全国广大的城市、乡村地区。
该专线融合了先进的呼叫中心技术和规范的国际质量管理经验,无论何时何地,只要你拨打95518,即可与当地人保公司的分支机构取得联系,并得到热情周到、优质高效的保险服务。
目前,95518主要向客户提供多项基本服务内容:即受理报案、客户咨询、预约投保、投诉举报、救援、客户回访。同时,结合地方优势和产品特色,一些分公司还推出了手机短信服务;客户赔案处理查询、车辆保养优惠、大客户俱乐部、人员伤亡紧急救援等创新服务内容。
很多车主朋友在办理理赔手续的时候感觉不够顺畅,觉得流程太复杂,还要提供很多的单据。其实这些必要的流程和手续恰恰是为了使理赔的流程更加正规,这样才能真正地保障消费者的权益。下面的一些理赔小技巧能给车主一些帮助和提醒。
定损单是理赔依据。通常定损单的维修价格是指汽车完全修复所需要支付的费用,除非在汽车维修时保险公司发现新的零部件故障,需要重新定损,否则定损单的维修价就作为保险公司需要给予车主的理赔款依据。希望广大车主朋友要妥善保管好自己的定损单据,以免理赔时出现问题。
异地出险的施救和理赔。...
查看全文>> 第三者责任险(简称三责险)是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的经济责任,保险公司负责赔偿。同时,若经保险公司书面同意,被保险人因此发生仲裁或诉讼费用的,保险公司在责任限额以外赔偿,但最高不超过责任限额的30%。
以往绝大多数的地方政府将第三者责任险列为强制保险险种,不买这个保险,机动车便上不了 牌也不能年检。在机动车交通强制保险(简称交强险)出台后,第三者责任险已成为非强制性的保险。
因为交强险...
查看全文>> 车辆保险有哪些?
对于有车族来说,购买车辆保险是不不可少的。车辆险有九大种类可供选择,要想买得省钱,又能兼顾车辆的基本“保险”,在车辆保险时该选取哪些呢?现笔者不妨把各种车辆险介绍如下,比比看,有车族,按需该买什么险,不需要买什么险。
险种之一:车辆损失险(主险)
车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震)或意外事故,造成保险车辆本身损失,保险人依据保险合同的规定给予赔偿。这与第三者刚相反是顾自己的,如果您爱惜自己的车就要买。
险种之二:第三者责任...
查看全文>> 对于有车族来说,购买车辆保险是不不可少的。车辆险有九大种类可供选择,要想买得省钱,又能兼顾车辆的基本“保险”,在车辆保险时该选取哪些呢?现笔者不妨把各种车辆险介绍如下,比比看,有车族,按需该买什么险,不需要买什么险。
险种之一:车辆损失险(主险)
车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震)或意外事故,造成保险车辆本身损失,保险人依据保险合同的规定给予赔偿。这与第三者刚相反是顾自己的,如果您爱惜自己的车就要买。...
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