网购汽车保险窍门二:客户服务谁贴心
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2013-5-18 16:32:22
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窍门二:客户服务谁贴心
既然市面上大部分车险广告的价格无甚差异,那么除了购险优惠,我们还有什么好比较的呢?服务!很多朋友都嘱咐我一定要选一个客户服务贴心汽车保险,以免出险或理赔的时候没完没了的扯皮。按照朋友的建议,我百度了下那个“阳光e车险”,网上评价貌似还可以。业务上,阳光保险主打的貌似是“免费得道路救援卡”和“闪赔服务”。免费路上救援几大保险公司在广告宣传中都有所提及,但“闪赔服务”倒是少有提及。其实,我觉得保险最体现诚意的是在出险后的理赔服务上。过去,大家不信任保险,就因为保险公司理赔程序冗长,审批时间长。阳关保险提出的“闪赔服务”如果真能落到实处,对我们这些车主来说,也算是一个福音啊。出于这点考虑,我想购买一份”阳光e车险”,体验一下“闪赔”服务。
意外险的假保单泛滥
“现在假保单问题最多的就数意外险了,监管方面应该也清楚的。”保险业内人士王先生表示:“从某种程度上来说,意外险尤其是航空意外险造假几乎是零成本,全中国一年才掉几家飞机下来啊。”
据记者了解,虽然保险公司早就知道意外险有假保单,但不方便明说,毕竟这非常有损保险业的对外形象。但纸包不住火,随着保单上网后,投保人可以在保险公司网站上查询到保单的详细信息,这才使越来越多的假保单露馅。
“以前有专门的航意险,现在被包括在综合的交通意外保险中。反正只要是1年以内的短期意外险,基本上...
查看全文>> 异地出险适用“互碰自赔”
昨天,中国保险行业协会针对“交强险财产损失互碰自赔处理机制”中一些大众关心的具体问题进行了解读。...
查看全文>> 赛车时出车祸,修车花 4.5万元,车险拒绝报销,车主一发怒将保险公司告上法庭,江汉区法院受理此案。
去年5月10日,家住新华路的唐女士应车友之邀,自己驾车去汉阳参加“比亚迪杯中国直线竞速车王挑战赛”,哪知在比赛过程中唐女士的车发生交通事故,车辆损坏严重。
事后,唐女士修车花了4.5万余元,她将修车费的发票一一收集起来,送到保险公司要求赔偿,但保险公司说,根据《机动车商业保险条款》的相关规定,车是在参加竞速比赛期间受损,不予赔偿。
唐女士认为既然给车买了保险,无论如何都该获得...
查看全文>> 车险多少钱之全车盗抢险:每家保险公司关于盗抢险费率计算公式的不同,消费者在购买全车盗抢险前应多咨询保险公司。现在各家保险公司推出了车险的网上报价,车主可登陆各车险的官方网站,只需要提供个人和车辆的相关信息,几分钟就可获得准确的车险报价了,同时盗抢险的价格也在上面体现。...
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