电话车险成为财险公司提升盈利能力的重要渠道

    一直以来，我国车险市场由于保费过低，中间环节成本过高以及赔付率等原因，业务平均利润率约为-7%，处于长期亏损状态。而电话车险由于运营成本和中间成本较低的优势，成为财险公司提升盈利能力的重要渠道。作为电销行业第一个吃螃蟹的人--平安产险，收获颇丰。现在拨打平安电话车险号码4008-000-000投保的车主越来越多，并在车主中形成口碑效应。

     曾有一项针对车险价格的调查表明，驾驶5-15万元的车主有80%认为车险太贵，即便开30万以上的车主，也有将近70%的人认为当前车险价格偏高。消费者对车险价格的需求可谓迫切，车险价格过高，究其原因还是车险的渠道成本过高，在传统的车险销售模式下，几乎所有掌握客户资源的人都想从中分一杯羹，过多的流通环节，导致车险销售的成本大大增加。而电话直销模式，缩短了营销链条，把减少的成本直接让利给消费者，形成了电话车险的价格优势。如拨打平安电话车险号码投保，私家车商业险可带给车主真真切切的优惠。

     2007年，平安拿到了国内第一张电销资质牌照，开展电话车险业务，当年营业额达6.9亿元；2008年增至16.4亿元；2009年一跃达到42.5亿元，而今年上半年则完成了55亿元的保费。这一跳跃式发展速度让4S、代理人等传统车险渠道备受压力。平安的“方便、快捷、透明、可靠的机制”将逐渐被各地车主知晓，越来越多的车主在买车险时，脑海中第一个闪过平安电话车险号码4008六个0，将平安电话车险作为首选。

     目前已经实施了商业车险平台和车险自律政策，价格透明化的同时，代理人也无法再给车主返点，这让很多车主感觉车险保费悄然“上涨”，电话车险的价格优势也倍加凸显。作为先行者平安电话车险已经进行了3年的市场建设投入，建立了覆盖全国大多数重点城市的销售、核保、配送和服务平台。

      平安电话车险的营销都围绕一个核心--以直销模式创造价值让利消费者。车主拨打平安电话车险号码投保，即可省钱，同时还可享受“便捷”服务，这让越来越多的车主转投平安电话车险。

      电话直销这种模式以独特的市场、渠道以及产品定位，车主拨打平安电话车险号码投保能够绕开中介的束缚，充分发挥新渠道的优势，可使业务得到长足的增长。从目前中国市场的消费需求还是成熟国际市场的发展模式来看，具有价格优势的电话直销都将成为未来车险业务的主流发展方向，电话车险市场还将继续升温。