选渠道:根据便利性和风险性挑选
选渠道:根据便利性和风险性挑选
目前,市场上车险的投保渠道主要分为电话投保、4S店投保、保险公司营业厅投保和中介投保4种,不同投保渠道在便利性和保费上都有差别,在此,记者特别采访了保险业内人士,对比了每种渠道的优劣,不同投保需求的车主可对号入座,按需选择投保渠道。
方式1:营业厅投保
车主可携带相关资料去保险公司营业网点,当场填写保单、缴费投保。此方式安全可靠,一方面无须担
心车险价格或投保险种被忽悠,另一方面理赔也能有所保障。但是营业厅投保都没有上门服务,需要车主亲力亲为,车主须携带相关资料到保险公司营业网点填写保单、现场缴费,对于工作忙碌的上班族来说,难免需要浪费一定的时间和交通费。通过保险公司柜台购买的车险也只能享受到最低7折的优惠。但对于许多“对车险不怎么精”的车主来说这可能是最省心也最靠谱的一种选择。
方式2:中介投保
车主可将相关资料交予中介公司,由其代为购买。中介一般就意味着热情周到的服务。车险中介除了上门服务,并且通过组团或者内部价的方式给予保费优惠之外,还可以根据消费者车辆的状况专门设计车险的搭配方案。但是目前市场上保险代理资质门槛低,容易出现中介骗保的情况。因此,一定要选择资质过硬的中介公司,并且在付款前确认保单真伪,以免损失了钱财,又影响了心情。同时,中介投保的价格和4S店一样,会比电话车险价格偏高,因为中介也是需要从中赚取利润。中介投保多适合那些多次通过一个业务员投保的车主。业务员在很多时候为了维护自己的老客户,多会为车主提供额外的人工服务,如代理续保、缴费、对账等。
方式3:电话投保
电话投保,只需拨打保险公司公布的全国通用车险销售电话,即有专业人员上门服务。电话车险最大的特点就是性价比高而且方便快捷。因为电话投保可以在车险保费打7折的基础上,进一步享受最高15%的保费优惠。另外,电话投保直接与保险公司沟通,可以避免通过中介等其他渠道投保时可能遇到的销售误导。而在便捷性方面,电话投保只需一个电话,保险公司就会有专门的人员上门收取保险材料,上门递送保单,免去了投保人的很多麻烦。
但是目前市场鱼龙混杂,随着“山寨版”电话车险的出现,一些车主可能会接到假冒电话车险电话,甚至有可能买到假保单,因此车主电话投保前,应了解保险公司是否开展电话车险业务,目前保险公司公布的投保电话一般为400开头。比如人保公司为4008195518,平安公司为4008000000等。电话投保更适合经济适用型车主以及对保险比较熟悉的老车主。
方式4:4S店投保
车主可将相关资料交予4S店保险组专员,由其代为购买。4S店的车险投保提供的是一站式的服务,也就是说车主将车辆送到4S店维修后,只需将相关材料交齐后即可将车辆取走,费用由保险公司直接与维修方结付,车主无须先行支付维修费用,可省时省力,具体的保费也有谈判的空间。还有就是,4S店在汽车零配件和服务方面也相对专业。
另外,记者日前走访车城了解到,目前4S店都会针对续保车主推出一定的优惠服务,如东风日产推出的“续保乐无忧 油电零距离”活动,车主成功续保,赠送1000元大礼包(常规保养1次+700元享车大礼包),所有成功续保客户更有机会赢取油卡、电视、冰箱、微波炉等奖品;东风悦达起亚南海悦亚4S店推出的“全价保险送两次保养一次全车封油,如果不要赠送项目可以享受9折优惠”;强劲丰田4S店推出的“续保成功可送1000~1500元维修保养券,用来抵扣工时和机油”等。但是由于4S店属于代理机构,保险公司将支付一定的代理费,因此车险价格较高,可选择的保险公司不多。此外,存在一些4S店的车险代理人为了提高业绩千方百计地劝说新车主超额投保,但是实际上,保险公司的最高赔付也仅仅是新车购置价,而且在通常情况下,赔付不会达到新车购置价。