车险附件 服务二:上门代收索赔资料
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2013-5-27 9:34:35
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服务二:上门代收索赔资料
一寸光阴一寸金,帮客户省时间就是替客户省钱。一些保险公司的竞争力也体现在服务细节上。客户出险后,有些公司查勘员告知在服务案件类型范围内的客户应准备的理赔资料并赠送“理赔资料专用快递袋”,客户只需要拨打信封上的“快递受理电话”,快递公司将上门代收资料,并送达至理赔内勤。客户无需上门交索赔资料。
不过,这些服务一般都有金额限制。一般来说,主要针对定损金额比较小、非代理索赔的案件。
车内皮件打蜡——真皮类有细微毛孔,渗进去的任何东西都很难再清洁掉,缝线更是一碰到蜡以后就别想洗得掉。...
查看全文>> 2013年3月17日
中国车险市场化改革拉开帷幕,让优质车主享受更低折扣
2012年3月8日,中国保监会发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》(以下简称《通知》),对商业车险的条款、费率制定,以及车险理赔过程中的诸多热点问题等进行了规范。
业界认为,这意味着酝酿已久的中国商业车险市场化改革真正拉开了帷幕。
优质车主:可享受更低折扣
买车险的时候,消费者首先看重的就是价格问题了。现在各家公司的报价都很透明,而且大部分消费者都熟悉了那句广告词:“电话车险,多省30%。”
但为何在各大保险公司的电话、网络渠道销售车险过程中...
查看全文>> 汽车保险知识的第三点内容是附加险。附加险都是车主自愿购买的,但并不是说它就不重要,许多附加险对车主自身以及爱车的安全都起着非常重要的作用。比如车上座位责任险,盗抢险,单独玻璃破碎险,划痕险,自燃险等等都是附加险种。其中车上作为责任险和盗抢险又最为常用。...
查看全文>> 保险人在发生事故后应该及时定损。
《保险法》规定:“投保人、被保险人或受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿责任。”
这条规定本来是保险公司为了规避投保人或被保险人故意通过拖延时间来篡改损失规模,要求虚假赔偿的保险风险,以及因为拖延时间使得损失难以确定的保险风险。“未能在合同规定时间内及时报案”是不少保险公司拒赔时惯用的说辞,尤其在车险中出现得较多。
但是,“及时报案”只...
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