车险的投保渠道在不断增加
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2013-5-28 12:37:55
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对于新购车主来说,4S店一般是首选。 4S店一般都承担着新购车主的车险知识扫盲任务,也就是买车的同时,帮助车主上保险走单子联系保险公司,解决了新车主对车险一无所知、无所适从的问题。缺点就是价钱比较贵,且车主可选择的保险公司不多。
电销的特点则是低价透明型。直接面对保险公司,避免被不良中介误导和欺骗。在当前的保险市场上,大部分车险业务是由兼职保险人代理的。因为盈利的需要,经常是选择性地为客户介绍产品,将投保人的车辆投保业务揽在手中,然后又利用已有的资源向保险公司要高价。甚至有些中介业务员背着公司,在不征求客户意见的情况下,随便安排客户的车辆投保,往往给车主造成不便和利益损失。
另外,电话车险运营商均是保监会审核通过的优质企业,投保方式公正、透明,服务承诺有保障。以平安电话车险的运营模式为例:在报价透明方面,不会出现保险公司与车主讨价还价的麻烦事,而是直接按照保监会规定的折扣比例统一报价;同时,平安电话车险的投保电话均有录音,车主可随时要求复查自己投保时的录音。
通过中介投保,则有望享受到更多的额外服务。目前一些优秀的中介如盛大等为了维护自己的老客户,多会为车主提供额外的人工服务。如:代理续保、缴费、对账等等。不过选择中介投保也要注意风险。要选择知名度大、知根知底的可靠中介,以免在投保过程中被误导,花了冤枉钱。
岁末年初,又到车辆保险续保的高峰期。但不少车主不仅陷入“老公司续保好像不实惠,新公司又不知找哪家”的迷茫,而且面对十余个车险附加险种,一些车主更是拿捏不准,不知如何选择。重庆保险专家认为,在车险续保时,车主应根据自己的实际需要合理搭配险种。
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电话车险在发展的过程中,为了弥补远程交易的感情缺失,比如客户担心买了电话车险,出了事找不到人等等,针对...
查看全文>> 案例:
2008年4月,某实业公司为其一辆轿车,在保险公司投保车辆损失险、第三者责任险、盗窃险,期限一年。同年9月,公司将车转让给秦先生,并办理过户手续。一个月后,秦先生的朋友老冯驾车外出,与另一辆车相撞。据交通部门认定,老冯对事故负全部责任。
2009年3月,实业公司和秦先生一起向保险公司提出索赔,并出具该车在车管所的过户证明。但保险公司提出,合同中约定在合同有限期内,保险车辆转卖、转让、赠送他人、变更用途,被保险人应事先书面通知保险人并申请办理批改,否则,保险人有权解除合同或拒绝赔偿。双...
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2011年,对于车险市场来说,这一年既充斥着质疑,也迎来过不少喝彩。
围绕车险条款“高保低赔”、“无责免赔”等争议性话题,国内车险行业内外展开了长达一年的讨论,在大众的期待中,2012年将要进行的车险行业条款、费率改革很可能对这两项进行重大修改。同时,2011年各家保险公司都告别了渠道混战,建立起了“电销”和“网销”系统,车险价格竞争渐渐走向规范,而且一线车险企业纷纷将更多的精力放在服务的比拼上。
而对于广大车险消费者而言,最为关心的,则是投保时权利义务是否能对等,投保价格是否足够划算,...
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