切记！“驾驶员的故意行为”属于责任免除

    　投保该险种的注意事项 　　车主在关注投保车上人员责任险多少钱的同时，也应该关注该险种的投保注意事项。大部分车主在投保该险种时，考虑到驾驶员位置使用频率最高，加之为了省钱，故倾向于将驾驶员座位的保额单独提高，而将其他座位的保额降低，甚至单独投保驾驶员座位。但从实际案例来看，在车辆碰撞事故中，副驾驶座位的危险系数要高于驾驶员座位。所以保险公司都会建议车主在投保该险种时，不要降低副驾驶座位的保额。同时车险专家也提醒车主对于后排座位的投保，该险别的费率较低，用不多的钱既可得到较大的风险保障，所以尽...查看全文>>

    撞到自家人不赔 所谓第一者、第二者是指保险人、被保险人(驾驶员视同于被保险人)。除却这些人以外的，都被视为第三者。而在保险条款中，将被保险人或驾驶员的家庭成员排除在“第三者”的范畴之外。如果自家人被撞，保险公司视为免责。同理，被同一单位名下的车辆碰撞也不能通过第三者责任险得到赔偿。...查看全文>>

     刚刚购买了一辆二手车的读者张先生来电时心情非常郁闷。他说自己9月30日从朋友手中买了一辆二手车，还没来得及办理保险过户手续，国庆期间急着出去游玩，结果10月1日就在路上与别的车辆产生了追尾事故，双方车辆损失都在2000多元。张先生担心车辆保险没有过户，保险公司会以此为借口不承认对其负有合同赔偿责任。 新的《保险法》实施前，遇到这种情况就会产生纠纷，保险公司可以按照固定合同约定，不赔偿没有办理保险过户手续的新车主，而原车主因为车辆已经转让，所投保车辆已经不在自己名下了，也不会得到赔...查看全文>>

    据了解，目前青岛有20多家车险公司，竞争比较激烈，但理赔服务水平仍然不高，理赔服务质量和服务流程存在很多需要改善的方面，各保险公司机动车保险理赔中，不同程度存在着事故查勘、资料审核、保险金支付不及时以及理赔人员行为不规范等问题，而且各公司服务标准不统一 ，不利于接受社会监督，在一定程度上损害了被保险人利益。 　　为保护广大机动车保险消费者合法权益，提升理赔服务水平，20日，青岛市保险行业协会公布了制定的《青岛市机动车保险理赔服务指引(试行)》。对理赔各环节时限、规范理赔流程、基本服务礼仪、理...查看全文>>