汽车出险后要注意的事项大盘点
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2013-6-4 12:12:20
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汽车出险已成了有车一族每天出行时都可能遇到的问题,但是汽车出险后应注意什么事项呢?向保险公司索赔时的标准和范围又是什么?大部分车主对此可能并不是很了解。
技巧①
及时报案最重要
杨勇提醒,若不幸发生道路交通事故,司机应该马上停车,保护现场,抢救伤员和财产,迅速向公安交管部门报案,并通知保险公司。在事故处理结束后,可以带齐有关单据向保险公司索赔。若发生车辆被盗抢或其他非道路交通事故,应及时向交警部门报案,同时通知保险公司。
杨勇表示,出了交通事故应该在24小时内向承保车辆的保险公司报案。据介绍,报案方式有电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案等。
不过,当车辆撞墙,或者撞台阶、水泥柱、树等发生事故时,可以不向交警等部门报案,直接向保险公司报案就可以。
技巧②
小损自己“买单”
杨勇告诉记者,向保险公司报案后,不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料,这些资料对以后的理赔非常关键。车主在找救援公司拖车、修理厂修车时,也要与汽车保险公司及时沟通,以免对方开的价与汽车保险公司的赔偿额相差太远。
他提醒读者,对于一些小事故造成的损失可由自己承担,因为由于没有或次数较少的理赔记录,明年续保时就可享受低费率优惠。例如太平洋保险规定:被保险车辆出险3次后,保险公司将从第4次事故起,每增加一次保险事故,则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率,在一年内该项免赔最高增加15%。
技巧③
索赔流程看仔细
杨勇介绍,出险后,有一套办理理赔的流程:首先是报案后认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。其次是及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。三是提供财物损失的单据、凭证。四是车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料。
至于向保险公司提供的单证,则有保险单、出险通知书、保险车辆事故证明、责任认定书、有关修理费用及施救费用的发票及其清单、涉及第三者财产损失、人员伤亡的还要提供事故调解书和有关费用单据,保险公司还会要求提供驾驶员驾驶证复印件和身份证复印件。
技巧④
理赔金这样领
据杨勇介绍,通常理赔案件审理,从立案到结案的时限为10日,但部分情况除外。比如申请人未及时报案或未尽举证责任的、有关鉴定书或证明未能及时提供的、案件处理结论被保险人或受益人与保险公司有争议的等等。
到保险公司领取理赔保险金时,车主须凭领款通知书及出示本人身份证,经核对确认后即可领取。如确有特殊原因,本人无法亲自前来领款的,也可委托他人代领。但必须向保险公司提交由车主本人签名认可、授权明确的授权委托书及双方的身份证明。
2013年5月18日
投保车险其实是有不少"讲究"的 经常听到有车族谈起汽车保险问题时似乎疑问重重。今年少保点吧,去年保得太多了,我的车又要续保了,要注意点啥?面对纷繁复杂的车险项目,很多车主不清楚新车应该上哪些保险,又该如何续保才更合适、更划算。车盟车险提醒,投保其实是有不少讲究的。
续保不能拖车主要留意每年车险到期的日期,否则车辆在保险过期时出险,那车辆就没有了保障,损失只能自己扛了。此外,车主拿到保险单后,一定要格外留心一下保险的起保日期,到期及时续保,免得给理赔埋下隐患。...
查看全文>> 2013年6月9日
万元保费层层盘剥竟成空,出险理赔时却发现被退保 提要:一万多元保费经过四次转手后消失不见,而本来应该抵押在银行的报单正本也下落不明,等到汽车在发生碰撞事故后向保险公司提出理赔时,方知早已被别人退了保。
日前,长宁区人民法院一起“退保”案件,令人惊奇地“牵出”七个被告。
案件的主审法官指出,这个案件集中反映了汽车保险市场的诸多违规现象……
万元保费层层盘剥竟成空
8个多月前花12000余元让车商代办保险,等到购买的汽车发生了碰撞事故向保险公司提出理赔时,让王振曦倍感意外的是,保险公司竟给他一个“已经退保不予赔偿”的答复。
王振曦记得清...
查看全文>> 2013年6月1日
责任与风险成本加大考验车险行业的成本控制能力 责任与风险成本加大考验行业成本控制能力
在当前商业车险改革所处总体背景下,新发布的《示范条款》得到了社会、媒体和 广大消费者的关注和热议。特别是,其中将原有商业车险中“教练车特约”、“租车人人车失踪”、“法律费用”、“倒车镜车灯单独损坏”、“车载货物掉落”等 附加险的保险责任直接纳入主险保险责任;删除了原有商业车险条款实践中存在一定争议的十余条责任免除,一定程度上扩大了保险责任和范围。但受制于当前国家 保持物价稳定、商业车险高位盈利以及客户接受程度等多方因素,保持新旧条款价格体系的稳定,应当是...
查看全文>> 2013年1月9日
选择通过各种汽车俱乐部代办保险事宜,车主要注意核查避免纠纷 姜小姐通过汽车俱乐部购买车险,原以为“一条龙”服务能让自己省心不少。没想到,汽车出险之后送到指定维修公司,接二连三的“意外”让自己烦心,申请理赔又遭到了保险公司的拒绝。
买了保险无法理赔
去年10月,姜小姐通过本市一家汽车俱乐部购买了车险。今年3月10日,车辆发生交通事故,姜小姐遂将汽车送至俱乐部指定的汽车服务公司维修。但该处修理价格过高,消费者表示要将汽车送他处修理。可事实上,该维修公司未经姜小姐同意已自行作了维修,并告知消费者,若不付费,就不能提车。
一波未平,一波又起。姜小姐找出相关...
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