进行车险理赔的四大步骤
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2013-6-8 12:29:52
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如果在偏远地方出险后无法及时通知保险公司,该怎么做?保险公司规定48小时内报案,如无法及时报案,最好及时保留现场证据。
如果车祸中涉及第三方人员受伤,保险代理公司是否能代办理赔。当车辆出险涉及第三方人员受伤时, 涉及车祸事故责任鉴定,而且受伤人员的赔付金额的鉴定过程相当复杂,所以保险代理公司无法全程代办理赔,只能提供必要的协助,出险人必须全程参与事故处理。
车辆遇险,如不涉及人伤,那么该按什么程序来处理?
步骤1:找出随身携带的保险卡,按保险卡上的报案电话向保险公司报案,如有路损(物损)或人伤、或较严重车辆损坏时,或车险双车或多车事故,都应报交警,否则保险公司可能拒赔。
步骤2:车辆遇险报案后,保险公司接案人员会告之客户是否需要定损员出现场,如需出现场,则不能破坏现场和擅自将车移走;某些特殊情况,车主在征得保险公司同意、并进行多方位拍照后,或不需出现场的,可以通知施救单位将车移走;如车辆被扣交警队,则需进行路损或其它损失赔偿,解决完其它事宜,拿到交警放行条后方可通知施救单位拖车。
步骤3: 在解决完其它相关事项后,车主就应寻找一个可靠的维修单位修车,建议选择有品牌和知誉度的维修企业。另外,车主在去维修单位时,最好带上保单正本。
步骤4:车辆修复完毕后,车主应进行试车检验;再有就是检查关键部位的零件是否按定损换件要求进行了更换;最后要求承修单位出具质量保修卡。
保险公司可以指定的维修点吗?在一些与保险公司有合作的维修站进行车辆维修有什么好处?保险公司不能指定维修站,但是很多保险公司有建议客户选择的维修站。保险公司对于一些信誉好的维修站授予了一定金额内的定损理赔权利,出险车主到这些维修站维修可以由其代理理赔。
2013年4月25日
购买保险时,交强险是必须购买的 在购买保险时,交强险是必须购买的,车辆损失险是附加险的基础,只有投保了车损险才能保其他的附加险。
由于险种众多,消费者常常不知如何选择,为此,车险专家建议您选择一家专业保险代理公司,根据您的需要搭配合理的险种。...
查看全文>> 电话车险当心山寨版
车主如何投保正规的电话车险呢?业内专家提示,车主可以拨打保险公司固 定的投保热线咨询.在办理时准备身份证,行车证和上年车险合同正本的复印件,快递人员会先将一份协议书送给车主,车主核对信息无误后就可以交款,签字了. 随后两个工作日左右,快递人员会将正式的合同送来.
由于电话车险广受欢迎,一些没有电销资格的小中介和代理人开始发布山寨版的 电话车险,不法分子注册了一些与正规保险公司十分相近的电话号码,误导消费者.日前,中国保险行业协会发出警示,目前我国多省份出现假冒的电话车险,...
查看全文>> 2013年7月4日
车险到底买哪几种,要根据车况选择 强制险。这是每个车主必须要投保的险种,它具有广覆盖性和公益性,实行统一的条款和费率,并且费率的高低直接和交通违章挂钩,这点给车主们不小的压力。非强制险种有车辆损失险、第三者责任险。对于新车主,笔者建议这两种险种您都购买,新手上路毕竟会有磕磕碰碰,车损险可以在您爱车发生碰撞后进行理赔,第三者责任险更是对自己和他人生命的一种保障。
车险买哪几种,当然还是要看车主自己的选择,老车主驾龄时间久,技术成熟,有的险种不需要买,新车主最好是投保全一些,这样更安全。对于私家车笔者提醒您一定要投保全车...
查看全文>> 尽量避免“全权委托”
针对这些情况,丁雷提示投保人,发生事故后应当找一些信用好的修理厂进行维修,不贪便宜,对于所谓的“一条龙”服务更要留个心眼,一般不要将修理车辆和保险理赔全权委托给修理厂,尤其注意不要轻易写下委托书,不将身份证原件交给别人代办。“近期沪上就屡次出现投保人的身份证遭人伪造,被动骗赔的情况,可能是无意中将身份证原件流入犯罪团伙手中。”他表示。
都邦保险上述负责人则表示,针对这类情况,保险公司方面也正不遗余力地加大“打假”力度,而查验痕迹,重点重复勘查则是重要措施。具体...
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