超出定损金额修车被拒赔 如何维权
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2013-6-10 11:26:20
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拒赔理由三:超出定损金额修车
案例
11月的一天,任女士新买的一辆轿车与他人车辆发生碰撞事故。交管部门认定任女士负事故的全部责任。事故发生后,保险公司对受损车辆进行了定损,并向任女士出具了定损单。然而任女士拿着定损单,却没有一家修理公司同意为她修理。无奈之下,任女士自行委托当地的价格鉴定中心对被保险车辆损失进行了评估,后又委托某汽车修理公司进行了修理。当任女士向保险公司索赔时,保险公司仅同意按定损金额支付赔偿金。
维权提示
保险公司的定损金额少于实际修理费用是我们在保险理赔过程中经常遇到的问题。其实,保险公司的定损金额并不能作为理赔的依据。理由在于:一、保险公司不是由国家有关部门依法认定的、有合法资质的定损单位。所谓的“定损”,只不过是保险公司向投保人提出确定理赔数额的一个参考依据。而这个参考依据只有在投保人认可的前提下,才产生相应的法律约束力。二、保险公司的定损仅仅是对车辆损失的一种预估,而并非车辆的实际损失。三、保险公司定损价格的高低,直接关系到保险公司的利益,由其自己确定损失的数额,有违公正原则。
网销车险的保费计算器直联保监会保险系统,车主不但能够快速完成投保,而且网上车险报价精细准确,把需要缴纳的保费以及节省的保费一并列出,让客户做到明明白白消费。以雅阁2.4 EX Navi为例,如果车主在北京投保,用网上车险算了一下:商业险总计2636元。而该车的市场报价是4503.21元,最后省下1867.21元。此外,车主借由该渠道投保,也可以选择网银、第三方支付平台或是保险公司提供上门刷卡服务。...
查看全文>> 2013年1月20日
购买车险如何做到“一险在手、保护全有”? 随着汽车的日渐普及,车险也与人们的生活越来越密切相关,然而,并不是买了车险就万事无忧了。信息时报记者日前从太平洋财险东莞分公司何经理处了解到,由于种种原因,近一年来拒赔事件在车险中出现的频率越来越高,所占比例已超过三成。从当初轻松购买车险,到最后麻烦办妥理赔,车主对车险服务效率从“想当然的快捷”变成“无奈的叹息”。据悉,造成“理赔难”局面出现的原因,很大程度是因为车主对条款理解不透甚至根本就没看过合同所致。
保险条款从未仔细阅读
每个买了保险的车主都希望能够“一险在手、保护全有”。然而事与愿...
查看全文>> 在车险市场越来越透明化的今天,各家保险公司都已将前期的价格竞争转换为售后竞争。这实际上是广大车主的一大福音。与此同时,数目繁多的保险公司之间您应该如何来选择?我们特意请置信精典汽车的保险专家为大家做分析:
售后服务将是我们购买车险时考虑的重点。保险公司并没有自己的修理厂,所有的服务都依托于合作的售后服务商,而每个不同的服务商的优势都不同。所以要根据自己的实际情况,侧重服务的重点进行选择。中银保险四川分公司就特别注重售后服务,承诺定损维修的车辆享受原配品质标准,并保证经中银保险核损同意的案件,在...
查看全文>> 车险销售专业化工作的由来
随着集团销车业务的不断扩大,我们在开展保险业务过程中也遇到了一些亟待解决的问题。一是目前集团各网点的保险兼业代理和盛安的专业代理并行,给公司管理造成诸多不便;二是若在所有汽车营销网点设立盛安分支机构会形成巨大的管理成本,这也是很不现实的,因此我们只在地市级单位建立了盛安分公司;三是在各省、各地市虽然有盛安的分支机构,但是集团网点并不都集中在一个地方,有的相距较远,所以在做出单、理赔等保险业务时,曾多次受到工商、税务等各部门的查处,定为无证经营保险业务。由于上述种种原...
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