车险理赔案例之车险免责未告知

就目前情况而言，有了机动车不买保险是难以上路的，而机动车辆保险条款里，有许多保险公司在某些情况下可以免责的规定，而这些免责条款投保人或车主大 都搞大不清楚。一是条文冗长，有一定专业性，买保险的人缺乏耐心去判读；二是保险公司未依法履行对免责条款的明确说明义务。而一旦发生保险事故，保险公司 要依据这些保险条款主张免赔，就时常会闹出纠纷，保险公司的法律风险也就随之而来。

　　案例一：目前，保险公司为开拓车险业务，往往委托汽车销售公司为客户代办机动车辆保险，但由于车商以售车为主，并不关注投保的一些必要程序，甚至利用保险公司的管理疏漏，上下其手，屡屡引发车主出险后与保险公司的纠纷———

　　今年1月19日，谢某向某汽车销售公司购买了一辆轿车，业务员季某当即为谢某向保险公司投保了车辆损失险、第三者责任险和不计免赔特约险。

　 　买车后不久，谢某驾车在高速公路上出了事故，车辆损坏严重，为此要求保险公司理赔汽车修理费、拖车费等财产损失53840元。保险公司认为，按照保险合 同约定，驾驶员驾龄未满一年在高速公路上出险的，保险公司不负赔偿责任。因保险公司拒赔且双方协商未果，谢某便一纸诉状将保险公司告上了法庭。

　 　法院经审理查明，汽车销售公司业务员季某作为保险业务手续的经办人，不但没有要求谢某填写投保单，更没有向谢某告知保单中的特别约定并作出重要提示。依 照我国保险法规定，保险合同中规定有关保险人责任免除的条款，除了在保单上用醒目的方式提示投保人注意外，还应当向投保人阐明免责条款的概念、内容及其法 律后果。由于保险公司未就免责条款向谢某尽到明确的告知义务，该免责条款就不能对谢某发生效力。据此，法院作出由保险公司赔偿谢某人民币52840元的一 审判决。

　　案例二：某工贸公司于2004年8月，为公司名下所有的轻型货车向某保险公司投保了机动车辆综合险，包括车辆损失险及第三者责任险，其中车辆损失险保险金额为65000元，第三者责任险赔偿限额为20万元。

　　去年11月，公司老张驾车疾驶时，前面突然出现了一个女子，老张踩下了刹车，但疾驶中的汽车却怎么也停不下来。惨祸发生了……

　　当地交警部门认定，这起事故的原因是：机动车超重、制动不合格、驾驶过程中避让措施不当，由肇事方负主要责任。工贸公司向被害人家属支付了死亡赔偿金、丧葬费、家属误工费等共计156640元，同时一次性补偿被害人家属13360元。

　　事故处理完毕后，工贸公司按保险合同的约定向保险公司申请赔付，经保险公司核定，赔付金额应为109158元。但不久保险公司又拒绝赔付，理由是：被保车辆超重行驶、制动不合格。工贸公司认为上述情形并不属保险公司免责范围，就向法院起诉要求保险公司赔偿。

　　庭审中，保险公司认为，保险合同附件之一“上海市机动车辆第三者责任保险条款”规定：被保车辆违反《道路交通管理条例》的安全装载规定，保险人不负责赔偿。而肇事车辆超载违反了这一规定，被告可据此免责。

　 　主审法官审理认为，保险公司的拒赔理由是否成立，要看“上海市机动车辆第三者责任保险条款”是否纳入了双方保险合同的范围。事实上，保险公司未能提供相 应的证据，那么，“免责条款”自然对双方不产生约束力。因此，法官判决保险公司支付工贸公司第三者责任保险赔偿款人民币109158元。

　　上述两个案件，事实上再一次给保险公司提了一个醒，因为，依据我国保险法第十八条的规定：“保险合同中规定有关于保险人责任免除条款的，保险人在订立保险合同时，应当向投保人明确说明，未明确说明的，该条款不产生效力。”