都邦为提升客户理赔满意度提出的重要举措
近日,都邦保险杭州营业部在浙江省范围内率先推出的理赔电瓶车已配置给查勘员队伍。此举是都邦保险浙江分公司有力应对杭州车流高峰拥堵现象,加快车险查勘理赔时效最新尝试,也是分公司在“7月客户服务月”提升客户理赔满意度的重要举措之一。
邦保险江苏分公司党委书记、总经理陈正银等在灌南县三口镇镇长徐茂干的陪同下,走访慰问了结对帮扶的三口镇尧河村11户特困党员群众,给他们送去党的温暖,以结对帮扶献爱心的形式迎接89周岁生日。
江苏省文明办专职副主任刘福清莅临都邦保险江苏分公司视察指导精神文明创建工作。调研期间,刘福清主任一行视察了江苏分公司职场,参观了公司企业文化展示厅,对江苏都邦的快乐文化、党工建设、服务创新、内控管理等工作给予了充分肯定,并对江苏分公司创建江苏省省级文明单位进行详细的调研与指导。
浙江分公司于近期通过了浙江保监局和省行业协会组织的中介卡式业务管理验收工作。6月18日正式启动系统开发项目以来,都邦保险开发小组成员不惜牺牲个人时间,实现总分紧密合作,最终在中介卡式业务管理验收工作中交出一份完美答卷,为加强中介业务管理,提高内控管理水平做出了突出贡献。”提升客户理赔满意度的重要举措之一
特种车 32特种车一 3,710 33特种车二 2,430 34特种车三 1,080 35特种车四 3,980...
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电话车险便利体验:报价快捷 成交迅速 话投保,实际上只是提供了一个新的购买平台给消费者,后端的服务以及理赔等保证,都是由保险公司统一来支持的。通过电话购买车险,与其他渠道购买,所享受的服务完全相同,反而很多公司为了促进电话车险的发展,还推出了不少专门针对车险电话的特色服务。2009年,平安车险推出的“万元以下,资料齐全,一天赔付”的服务,车险电话客户也是能享受的。同时,为了支持新生的车险电话业务,平安保险还在各地专门成立了电销部,设立理赔大管家,专职为车险电话的客户做好理赔、服务。车险电话可以说低价服务不打折。受宠原因:价格并非首选...
查看全文>> 车险投保理赔有技巧
针对不同驾驶技术的车主和价位、新旧程度不同的车辆,投保的策略也不尽相同。
“首先,只买交强险是不合算的。”吴彬告诉记者,交强险是必备的,但除此之外的主险,例如车损险、第三者责任险和不计免赔特约险也非常必要。
“我们建议新手必须以上全险为主,新车最好也买全险,开上两年以后可以再减掉几项。”大地保险的一位业务员告诉记者,尤其是低档车,即使买全险也不会贵太多。以常用的价值六七万元的新车为例,其全险全额也只要4000多元,打八折不会超过3500元。如果出现常见的刮...
查看全文>> 车险服务不同,车主选择需慎重
据了解,车辆除了交强险外,还有各式的商业车险,如机动车损失险、三者险、车上人员责任险、盗抢险、车损免赔额特约险、玻璃单独破碎险、车身油漆单独损伤险和基本险不计免赔特约险等 8 个险种。
有些保险公司将自燃险列为基本险附属的附加险,而其他部分保险公司则很少给车主提醒:除全险外,车主还可搭配购买自燃险或者涉水险等。
其实,车主在遇到自燃和涉水情况时,更需要技巧处理,购买保险更要有选择性地购买。
有经验的车主还提醒,虽然车险的险种很固定,不过稍微细心的车主就能发现...
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