你对车险理赔系统究竟有多少的了解呢?
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2013-6-23 18:30:48
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现在私家车的购买率逐年增长,当然,交通意外的比率也是呈直线上升的一个现状。当发生意外时,车险理赔系统就是车主求助的一个重要的环节。那么,你对车险理赔系统究竟有多少的了解呢?你知道发生险情时该如何去做吗?
当发生意外的时候,尤其是新手,肯定回不知所措。惊慌是不会解决任何问题的,这时候就要你对车险理赔系统的步骤有一个确切的了解了。车险理赔和车险查询系统的理赔流程不是很简单的,但也绝对算不上复杂,让我们一起来了解一下具体的理赔流程到底需要哪些步骤吧!
车险理赔系统会在你报案后及时赶到发生事故的现场,一般保险公司会要求客户在事发48小时内进行报案。网上车险出险后,客户要向保险公司理赔部门进行报案。检查人员将在内勤部接到报案后的一个工作日内完成对事故现场的勘察和检验工作。此时,客户要向检查部门提供相关单据,并且填写索赔单证。
车险理赔系统的启动该还需要进行一些审核活动。营业部和内勤人员将会对客户上交的索赔案进行验证,单证齐全才可以。而且要经过一个理算复核的过程。核赔科班里人在接到内勤资料后需要进行审核,单证和首席齐全才可以签字。关于产险部权限内的赔案则会交给主观理赔的经理才能进行审批。佩服结案也有两个环节,第一是核赔科经办人要将赔款和收据收好,并交给财务划款。第二是财务确认赔付后,赔款收据和计算书红色外联需上交,其他都可以自行取回。
车险理赔的大致流程就是出险、报案、定损、核价,最终核赔、支付这样的一个过程。有了这些对车险理赔系统的了解之后,相信您在发生意外的时候,一定不会再方寸大乱了。按照以上的步骤,一步步进行,千万不要心急啊!