2012年保险理赔员(车损定损)职业技能竞赛
日前,上海市金融工会、上海市保险同业公会举行“2012年保险理赔员(车损定损)职业技能竞赛”决赛。经过实际操作和理论答卷的激烈角逐,决出单项个人一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名和入围奖13名。
据介绍,在上海市总工会和上海保险局的支持下,上海市金融工会、上海市保险同业公会于今年4月-10月,在全市保险行业开展了保险理赔员(车损定损)职业技能竞赛活动,旨在切实改变车险理赔难的状况,提升保险消费者的满意度和服务质量。
竞赛产生的19名单项金融精英将获得国家人力资源和社会保障部颁发的保险理赔员(车损定损)三级职业资格,其中获得前6名的选手,如符合条件,将被优先推荐参加上海市金融行业首席技师和“上海市五一劳动奖章”候选人的评选,并被聘任为上海市保险同业公会车损定损专家组成员
2013年2月21日
电话车险,是否会沦为电话骚扰的代名词? “作为个别现象,这只是电话车险行业发展的一个过渡阶段,也是由于对电话车险市场前景的普遍看好以及市场竞争激烈所致。”专家表示。
如专家所述,与车险传统渠道产品相比,电话销售专用产品将节省的中间手续费直接让利于消费者,并能在现代化信息管理平台的支持下,实现快速、专业、个性化的一揽子客户服务,具有投保方便、价格实惠和服务优质的特点。
正因如此,打个电话,就能搞定车险投保的方式越来越为消费者所接受,电话销售车险正成为车险行业越来越重要的渠道,同时,它也刷新了车险单一渠道销售年增长率。随着12家保险公...
查看全文>> 旅游过节准备适宜保险产品
越来越多的人选择旅游的方式过春节,出发之前除了准备相关证件,备齐随身行李外,还有一件事情也必不可少,那就是购买旅游保险。尤其是要去国外旅行的朋友,在一个人生地不熟的环境,要提早预防各种事件,并能及时获得帮助,保险必不可少。
一般来说,旅行社都会购买旅游责任险,但是投保一份旅行责任险是远远不够的。因为旅行责任险中,游客获得保险公司及旅行社赔付的前提,必须是因旅行社责任所导致的伤害,游客自身原因导致的伤害,保险公司是不予理赔的。那么游客可以选择什么保险呢?一般来说主要有...
查看全文>> 2013年2月23日
怎样为自己选择一个合适的险种呢
在车的世界里,车险是无形的安全网,给车主提供着保障。然而,对于商业车险中的投保渠道、保额、续保等诸多环节,车主们真的十分了解吗?
渠道:按需选择车险的投保方式大致有四种:保险公司营业厅、保险中介、电话和4S店。投保人可按需选择。
营业厅和电话属于投保人直接和保险公司打交道,保费相对便宜,尤其电话车险,折扣最多。投保人亲自到营业厅,不容易上当受骗。电话属于新兴渠道,投保人拨打前应先确认保险公司有无经营电话车险的资质,并通过正规途径获知电话号码。
保险中介和4S店的保费通常较高,但有服务上...
查看全文>> 现场赔付填补行业空白
“之前车主进行理赔的手续繁琐,不少车主都要跑上两三趟才能拿到赔款,加上昆明交通如此不畅,往往理赔金下来的时候车主已经被磨得失去耐心了。”太平洋财产保险车险部总经理王云说。
正因如此,不少客户提出是否可以简化理赔的程序,但是对于操作程序规范和严格的保险公司而言,索赔单据的收集,程序的实现都是不可避免的。如何解决这个矛盾?
在经过一系列的考察与准备后,秉承“用心承诺、用爱负责”服务理念的太平洋保险与同昌保险经纪联合推出了“及时赔”。“这是保险业的一项服务空白,”及时赔刚好...
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