车险维修厂不规范“代理赔”
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2013-6-30 14:32:09
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随着私家车逐渐走进千家万户,
投保车险的人越来越多,
车险市场在做大的同时,却滋生着一些弊病,成为令车主和
保险公司头疼的事。
记者近日以客户身份就车险费率问题咨询了多家保险公司、4S店以及相关代理商和保险网站,低于7折的车险报价十分普遍,尤其是保险代理商以及相关网站,违规打折的现象较为严重。同时,通过“倒签单”、不规范代理赔骗保的现象也屡有发生,为车主乃至保险公司带来潜在风险,制约车险市场的发展。
1宗罪——维修厂不规范“代理赔”
张女士在一家代办保险的汽车维修厂以6.3折的价格购买了某保险公司车险,一次不小心撞了电线杆,车头有轻微受损,张女士想起当初办保险时,该家维修厂承诺单方面事故损失3000元以下,不需要查勘现场就可以由维修厂代办理赔,事故发生后,张女士没有做任何处理,直接将车开到了维修厂,维修厂看了车损情况后,定损为2000元。提供相关材料后,张女士开始等待维修厂的理赔结果。
之后,张女士的朋友告诉她,按照当时张女士的车损情况,2000元的定损费用偏高了,虽然张女士并未受到任何损失,但她还是对该修理厂的理赔服务产生了怀疑。
专家点评
赔款很可能泡汤
一些保险公司在人员不足的情况下,为了业务的拓展,会授权一部分4S店、修理厂代其进行查勘现场,做拍照、取证、定损的工作,同时也可节省保险理赔程序,方便车主理赔。但是,由于自己定损自己修,不排除有维修厂在定损时为了谋取私利,扩大事故损失,定损费用高于真正的维修费用,这样维修厂就可以从中赚取高额的差价。但是,由于风险的存在,真正具有这种授权的维修厂较少。
不同于保险公司,一些维修厂的出发点是为了赔款,通过扩大损失进行骗保,会给保险公司经营带来很大风险,对于车主来说,不规范的代理赔虽然可以节省理赔时间,但也存在风险,像张女士的情况,如果保险公司审核严格,要求其提供现场证明,张女士的赔款很可能会泡汤。
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本条款适用尚未取得合法驾驶执照、但已办理合格正式学车手续的学员在有合格教练随车指导的情况下驾驶的专用教练车。只有在投保了机动车辆损失险或机动车辆第三者保险责任的基础上方可附加本条款。
第一条 保险责任
(一) 已经投保了机动车辆损失保险的教练专用车,在驾驶过程中由于碰撞或倾覆导致保险车辆的损毁由保险人赔偿责任。
(二) 已投保了机动车辆第三者责任保险的专用教练车,在驾驶过程中发生意外事故导致第三者遭受人身伤亡或者财产损失由保险人负...
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