平安车险推动了车辆保险的改革

　　平安车险推出了业内唯一的一个号码，既是电话也是网址的车险整合直销平台。

　　平安车险相关发言人表示，“把已经获得消费者认可的电话车险，再整合网销车险原有的可自主报价、24小时不间断服务的优势，推出了这次全新的平安车险直销平台。未来消费者只需记住一个号码，即可通过电话、网络两种渠道，享受到更便捷的车险服务。

　　通过新上线的“平安直销车险“平台，车主仅需几分钟即可获得车险报价并完成投保，还能定制自己的车险套餐。此外，通过网络平台还可以随时随地在线查询理赔进度，参加各种车主活动。。

　　据了解，平安直销车险具有“三不“特质，即投保不出门，低价不伤神，理赔不麻烦，这些特质对于新生代车主有着很大的诱惑力。此外，平安车险还注重不断提升服务水平。针对广大消费者最关心的车险理赔难等问题，平安车险今年再度升级”快易免“服务。平安已连续5年升级“快易免”服务。平安产险此次推出的四项升级服务均是全国首创，将颠覆以往的理赔流程和时效。赔款即时到账服务，依托了平安后台集中统一运营模式及强大IT系统支持打造的平安即时支付系统平台，实现单笔5万元以下赔款，保险公司结案发送支付指令，能60秒内到达客户收款帐户且不受节假日影响。而全程无忧简易理赔服务，为个人VIP客户提供零查勘,零手续的一站式理赔体验：出现在平安产险合作厂维修的无人伤、纯车损万元以下单方事故,可享受报案后无需等待现场查勘, 定损时理赔服务专员全程代办，索赔时除发票外其他索赔资料由服务专员拍摄，无需客户提供物理单证或复印件。

　　微信实时查询和车险快易免APP客户自助道路救援服务，也给客户带来极大便捷。客户可以在掌上随时掌握理赔进度，需要救援的客户无需拨打电话，只需在平安车险快易免APP上点击“道路救援”进行简单操作，系统经客户授权会自动识别客户位置、传递救援信息，对救援的实施情况进行实时跟踪，可轻松实现“自助”道路救援。