平安车险为什么会这么便宜?

　　平安车险电话中心开通了全国统一的特服号码95512，致力于为客户提供全程车险服务。无论客户何时何地，车辆出现何种问题，只要拨打95512，平安车险电话中心随时在您身边，为您排忧解难，使您享受到全程车险服务。

　　平安车险电话中心95512注重人员素质的提升，不仅本身拥有一批具有专业保险知识的电话业务人员，可以根据客户的需求和具体情况推荐最适合的保险方案，而且与之合作的都是在各领域较专业的队伍。例如有专业的快递公司人员为客户递送保单，有专业的修理厂(一类以上修理厂)为客户的投保车辆提供修车服务，有专业的救援公司为客户解决车辆故障……专业体现价值，在平安车险电话中心，追求的是为客户提供统一、标准、满意的全程车险服务。

　　平安车险电话中心95512开创了全新的投保理念，通过95512直接与保险公司进行联系、沟通，更方便、更安全，而且跨过中间渠道，会享受到低于标准保费10%的优惠。

　　享受全程车险服务，就在平安车险电话中心!

　　问：车险为什么会这么便宜?

　　答：您好，它的商业险基准费率要比我们传统的费率要优惠10-15%，省去中间环节，它把所有的利都让给了客户，所以相对来说比较便宜。

　　问：你们的来电显示为什么是021的?

　　答：您好，平安电话车险的总部设在上海，是由上海销售中心的电话车险销售人员负责为您报价和录入保单。通过平安后台电脑系统，由本地平安服务人员为您打出保单，并提供相应的售后服务。

　　问：电话车险的理赔与在你们柜面所保的车险一样吗?出险了找谁?

　　答：您好，平安电话车险与我们柜面所保的车险只是走的渠道不一样，其余的都是一样的，这点请您放心。平安车险的理赔是全国联网的，出现后请您尽快报警，并立即拨打95512转1号键报案，平安报案中心会立即派查勘人员前往事故现场查勘的。单方事故无需报警，请在现场不要离开，拨打95512-1报案即可。

　　问：客户在淮安出险了怎么办?

　　答：客户出险后，请在现场不要离开，并经快报警，然后请拨打95512转1号健报案，淮安平安的查勘人员会在10分钟内与您联系。平安承诺，“万元以下，材料齐全，1天赔付”(赔款到账时间跟客户开户银行不同略有差异)，未达成上述承诺的条件，将以银行活期利率10倍的利息(按日结算)赔偿客户。