弄清楚盗抢险的免责范围

   广州车主郑先生的车子被窃贼撬锁，虽然窃贼最后没有得手，但锁芯已经被损坏，车门也无法正常使用。郑先生想到已经投保了盗抢险，便马上给保险公司报案，询问盗抢车辆查询理赔的注意事项。出乎郑先生意料的是，当定损员到场仔细勘查后，他被告知锁芯及车门的损失不能得到保险公司的赔偿。郑先生很困惑，明明买了盗抢险，为什么得不到赔偿？保险公司是在推诿责任吗？

   有类似经历的车主在对盗抢车辆查询理赔时，也常常有着像郑先生这样的疑问。不过，保险公司的做法是合理的。盗抢险的全称是机动车辆全车盗抢险，只有当全车发生盗抢和抢劫成立后，才能赔偿盗抢损失。如果车辆没有被盗走，只是车门等部件遭到了窃贼的破坏、附属设备（如轮胎）及车内物品被盗窃，按盗抢险的条款，这都不属于保险责任范围。

   之所以把单个零件的丢失列为盗抢险的除外责任，也是为了规避道德风险。当车上某个部件损坏后，如果车主谎称被盗报案，由于盗抢的主体未丢失，保险公司无法看到已丢失零件的损坏情况，不能控制该部分的道德风险。所以保险公司的做法是合理的，并非推诿责任，车主在对盗抢车辆查询理赔的过程中若得到保险公司的拒赔答复，无需过于困惑，把盗抢险的免责范围弄明白即可。

   另外，即使购买了盗抢险，也不是车丢即赔的。发生以下行为，保险公司均不理赔：被保险人及其家庭成员或驾驶人的故意行为或违法行为；驾驶人饮酒或服用国家管制的精神药品或麻醉药品；保险车辆被诈骗、扣押、罚没、查封或政府征用；因民事、经济纠纷导致保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺；承租人或经承租人许可使用保险车辆的驾驶人与保险车辆同时失踪。故并非购买了盗抢险就万事大吉，车主进行盗抢车辆查询理赔时需留意。而化解疑惑的最好办法就是，在购买盗抢险时，先将责任范围及免责范围一一看清楚，以备周全。

   3月11日晚18点，景谷公安局交警大队大队接到市公安局交警支队和刑侦支队同时指令，在普洱市被盗抢的一辆云J15909号越野型小轿车，在景谷县境内出现，希望景谷大队加强道路排查，找出盗抢嫌疑车辆和盗抢车辆嫌疑人。

   景谷大队在接到指令后立即抽调民警在全城开展云J15909号车的排查工作。说来真是“巧”，在11日下午的车管工作中，一名驾驶人到车管所上网查询了一项车辆信息，登记记录的车辆号牌就是云J15909，晚18点30分，通过车辆查询信息等有关线索，经过景谷大队民警的仔细排查，在景谷县一家汽车修理厂找到了嫌疑车辆和犯罪嫌疑人，现该案已移交景谷县刑事侦查大队处理。