中国人保为异地出险客户提供快速服务
人保
车险专属服务以下各项服务内容以各地区具体实施情况为准7×24小时全天候保险服务
95518服务专线,全年不间断对外统一受理客户报案、咨询、投诉、客户信息自主查询、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等服务。1小时通知赔付
损失金额在10000元以下,不涉及人伤、物损的车险赔案,1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并安排付款。故障车辆免费救援
全国范围内为故障车辆免费提供拖车、送油、充电、更换轮胎等救援服务,客户全年可享1次免费故障车救援服务,拖车免费范围为50公里。异地出险、就地理赔
为异地出险客户提供快速、便捷的“代查勘、代定损和代赔付”服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款的全流程理赔服务。事故车托管
车辆在出险后,可将出险车辆委托保险公司处理,由我公司为客户提供保险理赔、事故处理等专业的服务。一条龙“管家式”服务
提供续保提醒、生日祝福、节日问候、行车小贴士、投保法律咨询等服务,VIP客户还可享受代办年检、验证的服务。
一些车主买了保险后,将保险单放到车里,就不管不问了。等到出险后,才发现有问题。车主在拿到保单后,首先要核对一下保单上的信息与自己的车辆是否一致,投保的险种是否是自己选择的,保单上是否有特别约定。看看单据第三联是否采用了白色无碳复写纸印刷并加印浅褐色防伪底纹,其左上角是否印有“中国保险监督管理委员会监制”字样,右上角是否印有“限在XX省(市、自治区)销售”的字样,如果没有可拒绝签单。另外,为了防止假保单,你可以拨打保险公司的服务电话,验证保单的真伪。...
查看全文>> 2013年4月21日
车主选择什么险种影响沃尔沃车险报价 车主选择什么险种,直接关系到沃尔沃车险报价的内容。对于沃尔沃的车主来说,车价本身已经很高了,车主对保险费的支出已不那么敏感了,同时因为这种车的配件都比较贵,所以在这样的情况下,最好选择全保。全保的范畴包括以下险种:第三者责任险、车损险、座位险、不计免赔险、盗抢险、玻璃单独破碎险和划痕险。...
查看全文>> 2013年3月7日
能少赔就少赔拿最低工时费计算赔偿金 能少赔就少赔拿最低工时费计算赔偿金
除了“赔与不赔”,赔多赔少新鲜事儿也不少。
彭先生的坐骑是一辆赛欧,一次不小心车前脸儿撞在了墙上。彭先生找到保险公司,理赔员随手写了个300元。彭先生一看,这哪成啊,刚才问了一家一类修理厂,至少要500元,这中间200元的差价还不得自己掏啊。
彭先生和理赔员交涉,理赔员给彭先生指定了一家修理厂,还说,这钱肯定够。彭先生把车开过去一看,这家修理厂就是个“夫妻店”,加上工人,总共就看见了5个人,其中还有两个据说是学徒。
彭先生心说,在这样...
查看全文>> 车险专家解释,大多数车险产品在“脱保”一个月内续保,保险费率不会上浮,但是超过一个月,由于可能带来事后投保的道德风险,因此费率会上浮。车险专家同时提醒,车主在续保时,最好向保险公司查询自己车辆出险情况,避免中介机构隐瞒车主,通过二次事故骗赔。“除了必不可少的交强险外,车险是车主根据需要自愿购买,因此车主应根据车子的具体情况和实际需要选择合适的车险险种,对于不必要或不划算的险种可以不买。”专家介绍,“买车险要根据个人情况按需购买,既要避免保障不足,又要避免花了钱却没有买到服务和保障。”...
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