车险电销业务发展潜力广阔

　　车主李先生的车险快要到期了，到保险公司续保的计划又摆上了他的日程表。此时也是最多车险中介推销电话的时候，每个推销员在兜售所谓的“汽车保险优惠政策”，让李先生无所适从。另外续保的手续也让李先生感到繁琐，费时费力，而且看到那些车险条款或者繁复的汽车保险优惠政策等时都忍不住直呼看不懂。

　　后来车友们推荐李先生尝试一下平安电话车险。李先生之前都是在4S店投的车险，这次听说平安电话车险只需要打个电话就可以办理，没有繁琐的手续，而且按照平安汽车保险优惠政策还可以享受不少的折扣，生意繁忙的李先生想尝试一下。

　　平安电话车险优势明显

　　许多客户习惯了传统的投保方法，对新兴的投保方式难免会有些不适应。帮助客户实现观念的转变，首先是从增加客户对电话车险的了解开始。

　　有些客户怕电话车险投险容易，而后续理赔服务麻烦。事实上，电话车险只是在投保渠道上由过去的物理场所(如保险公司营业网点等)转移到电话上，而理赔服务跟其他渠道一样，仍然是依托于保险公司强大的后援服务平台。为了提升和保障客户的服务质量，平安电话车险更是率先推出了“理赔大管家”，为客户提供理赔咨询及跟踪处理等相关的增值服务，让客户不仅能享受到平安汽车保险优惠政策，同时也能享受到更多的服务。

　　正是平安集团不遗余力地推广电话车险，这一新兴的投保渠道得到迅猛发展。据调查显示，过去有60%的客户对于电话车险有很大的抵触，但随着电话车险的不断发展，今年的客户大部分都选择的投保平安电话车险。

　　目前平安电话车险最明显的两大优势：一是充分享受平安汽车保险优惠政策，价格优势突出;二是方便快捷，享受优质的上门服务，更有贴心的增值服务。正是这两大优势确立了平安电话车险的龙头地位。

　　电销业务发展潜力广阔

　　在欧美国家，电话车险已成为主流的车险销售模式。例如，在英国，超过50%的车主选择通过电话投保车险。我国目前电话车险仍处于起步阶段，有着广阔的发展潜力。

　　监管部门也为电话车险的发展推出了汽车保险优惠政策。在政策鼓励之下，很多财险公司在商业险最低折扣的基础上，将电话车险费率再降15%。监管部门相关负责人表示：大力支持发展电话车险业务，一是有利于简化投保手续和流程，方便消费者;二是有利于降低保险公司运营成本和费用;三是有利于价格公开透明，避免不良竞争。