人保车险提供哪些特色服务
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2013-7-16 15:11:00
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7×24小时全天候保险服务
95518服务专线,全年不间断对外统一受理客户报案、咨询、投诉、客户信息自主查询、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等服务。
1小时通知赔付
损失金额在10000元以下,不涉及人伤、物损的车险赔案,1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并安排付款。
故障车辆免费救援
全国范围内为故障车辆免费提供拖车、送油、充电、更换轮胎等救援服务,客户全年可享1次免费故障车救援服务,拖车免费范围为50公里。
异地出险、就地理赔
为异地出险客户提供快速、便捷的“代查勘、代定损和代赔付”服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款的全流程理赔服务。
事故车托管
车辆在出险后,可将出险车辆委托保险公司处理,由我公司为客户提供保险理赔、事故处理等专业的服务。
一条龙“管家式”服务
提供续保提醒、生日祝福、节日问候、行车小贴士、投保法律咨询等服务,VIP客户还可享受代办年检、验证的服务。
2013年4月15日
汽车保险投保注意莫超额投保或不足额投保 第二、莫超额投保或不足额投保。 有些车主,明明车辆价值10万元,却投保了15万元的保险,认为多花钱就能多赔付;而有的车价值20万元,却投保了10万元。这两种投保都不能得到有效的保障。 依据《保险法》第三十九条规定:保险金额不得超过保险价值,超过保险价值的,超过的部分无效。保险金额低于保险价值的,除合同另有约定外,保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。所以超额投保、不足额投保都不能获得额外的利益。...
查看全文>> 车主黄先生最近很郁闷,在等待牌照下发的过程中,他买的新车被盗了。虽然有临时牌,但保险公司称盗抢险并未生效。“从拿车到等正式牌照,花了1个多月。如果没牌照保险就不赔,那买新车的时候买全险有什么用?”黄先生满腹疑问。
据业内人士介绍,未上牌新车购买的车损险、第三者责任险和其他附加险均生效,因为可以用发动机号、车架号办理登记手续,出险后也可以据此认定。而全车盗抢险只有正式的牌照才能表明车辆的身份,一旦被盗抢,无法证实车辆身份,对保险公司来说风险很大,所以目前各大保险公司都要求只有在机动车辆上牌后,才...
查看全文>> 2012年12月30日
北京保险网保险公司众多,车主如何选择 Q:哪些保险公司能够买汽车保险?Q:北京保险网有哪些?
A: 汽车保险属于财产保险产品,广大车主可以去各大综合性保险公司投保汽车保险,也可以去一些专门的财产保险公司投保。
A:目前各大保险公司都开通了自己保险官方网站,北京的保险网站很容易在网上搜索到。车主可以在搜索引擎输入“平安保险”,即可链接到平安保险官网,或者在地址栏直接输入,即可直接进入平安保险网站。平安网上车险提供包括咨询、报价、投保、理赔等一条龙的车险服务,十分方便。
Q:现在可以在网上直接投保吗?
A:目前北京的保险网上投保...
查看全文>> 2013年3月25日
异地出险理赔状况2:现场估价要慎重 状况2:现场估价要慎重 个案:张先生的车子在长沙发生交通事故,与当地一辆货车相撞。张先生车辆的前保险杠和前翼子板被撞得变形,大灯也碎了。向交警和保险公司报案后,交警判定货车全责。货车所在保险公司对张先生车辆现场查勘后,给出一个定损价格。看到保险公司定损内容与现场损失并无出入,心急回家的张先生签名同意。不过,等到维修厂维修时,张先生才发现车子有内伤。 保险公司:车辆在异地出险,如果现场定损估价与事后检查结果不同,情况属实的话,若事故车均在同一家保险公司投保,保险公司一般不会抵赖。但是如果事故是双方...
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