太平洋保险公司的经营概况的介绍

　　历史沿革

　　中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称"中国太平洋保险")是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海。

　　1991年，中国太平洋保险公司成立

　　1994年，中国太平洋保险(香港)有限公司成立

　　2001年，中国太平洋保险公司实施体制改革，中国太平洋保险(集团)股份有限公司成立，并控股设立中国太平洋财产保险股份有限公司和中国太平洋人寿保险股份有限公司

　　2006年，太平洋资产管理有限责任公司成立

　　2007年，中国太平洋保险A股上市(中国太保，SH601601)

　　2009年，控股长江养老保险股份有限公司

　　2009年，中国太平洋保险H股上市(中国太保，HK02601)

　　2010年，中国太保投资管理(香港)有限公司成立

　　经营概况

　　2011年上半年，中国太平洋保险实现保险业务收入人民币868.75亿元，市场占比10.8%;实现净利润人民币58.16亿元;产险综合成本率为91.1%;寿险新业务价值增长率同比达到18.3%。截至2011年上半年末，中国太平洋保险总资产规模超过人民币5,372亿元，净资产达到人民币798亿元，投资资产规模达到4,905.13亿元，偿付能力充足，各项指标均位居中国保险市场前列。

　　截止2010年末，中国太平洋保险旗下拥有产险、寿险、资产管理和养老保险等专业子公司，建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台，拥有5,700多个分支机构，7.4万余名员工和30多万名产寿险营销员，为全国5,600万个人客户和330万机构客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。中国太平洋保险全国客户服务电话95500涵盖了保险咨询、查询、理赔报案、服务预约、急难救助以及投诉受理等各项服务。

　　中国太平洋保险坚持"推动和实现可持续的价值增长"的经营理念，努力实现产险业务和寿险业务协调发展、保险业务和资产管理协调发展。寿险业务着力于聚焦营销聚焦期缴，持续提升一年新业务价值;产险业务将保持综合成本率行业领先，市场份额稳中有升;资产管理业务将强化资产负债管理，努力实现投资收益持续超越负债成本。

　　公司治理

　　中国太平洋保险严格遵守法律法规以及监管部门颁布的各项要求，结合公司实际情况，不断完善公司治理结构。本公司通过不断优化集团化管理的架构，充分整合内部资源，形成了较为完善、相互制衡、相互协调的公司治理体系。股东大会、董事会、监事会及高级管理层按照《公司章程》赋予的职责，依法独立运作，履行各自的权利、义务。

　　中国太平洋保险现任董事会由15名董事组成，其中执行董事2名，独立非执行董事5名，股东董事8名，具有年轻化、专业化和国际化的特点。董事会下设战略与投资决策委员会、审计委员会、提名薪酬委员会和风险管理委员会，为董事会决策提供有力支持。现任监事会由5名监事组成，其中股东代表监事3名，职工代表监事2名。

　　中国太平洋保险拥有具备丰富的国内和国际保险及相关行业经验的高级管理团队，为公司能够更好地适应快速变化的市场环境和实现更优异的经营业绩奠定了基础。

　　企业文化

　　中国太平洋保险以"做一家负责任的保险公司"为使命，以"诚信天下，稳健一生，追求卓越"为企业核心价值观，以"推动和实现可持续的价值增长"为经营理念，不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值，为社会和谐做出贡献。

　　社会责任

　　作为一家"负责任的保险公司"，中国太平洋保险在积极追求可持续价值增长的同时，自觉履行作为一个企业公民的社会责任。致力于各类公益活动，履行企业公民的职责。公司自成立以来，积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动：已建立60余所希望小学，总投资超过3,000万元;在特大洪涝灾害、非典、南方雪灾、5•12抗震救灾、云南地区干旱、青海玉树地震、舟曲泥石流期间踊跃捐款捐物，总额超过1亿元。

　　企业愿景

　　面向未来，中国太平洋保险推动实施"以客户需求为导向"的战略转型，努力建设"专注保险主业，价值持续增长，具有国际竞争力的一流保险金融服务集团"。

　　企业荣誉

　　2011

　　荣登美国《财富》世界500强企业，排名467位(主要根据年度营业收入排名);

　　英国《金融时报》全球500强，排名289位(主要根据市值排名);

　　美国《福布斯》全球前500强企业，排名289位(按销售额、利润、资产和市值综合评定)。

　　2010

　　荣获上海证券交易所颁发的"2010年度董事会奖"，成为当年度获得该奖项的10所上市公司之一。

　　荣获香港上市公司商会与香港浸会大学评选的"2010年度香港公司管治卓越奖"。

　　荣登"2010第一财经•中国企业社会责任榜"，荣获"杰出企业奖"。

　　连续第四次在《21世纪经济报道》、《21世纪商业评论》组织的最佳企业公民评选中，获评中国最佳企业公民奖。

　　乐行天下"品牌活动在《21世纪经济报道》与Interbrand联合举办的"第六届中国最佳品牌建设案例"评选中被评为"中国最佳品牌建设案例"。

　　福布斯(中文版)中国品牌价值排行榜第10名;连续第6次入选世界品牌实验室中国品牌价值500强。

　　太平洋寿险荣获由《亚洲保险评论》评选的"2010年度亚洲最佳寿险公司"奖，成为中国大陆第一家获此奖项的寿险公司。

　　在《21世纪经济报道》发布的"亚洲保险业竞争力排名研究报告"中，太平洋寿险列亚洲寿险业综合竞争力第5名，国内综合竞争力第3名。

　　在《21世纪经济报道》发布的"亚洲保险业竞争力排名"中，太平洋产险位列亚洲非寿险业综合竞争力第3名，国内综合竞争力第2名，并被评为"2010年最佳稳健经营非寿险公司"。

　　太平洋产险连续第9次在中国最高服务质量监督机构——中国质量万里行促进会对保险行业服务质量明察暗访中保持了第一的成绩;并被确认为"金融行业领先企业"。

　　2009-2010

　　连续两次获中国证券报评选的"上市公司金牛奖综合百强"。

　　2009

　　荣获上海证券交易所颁发的"2009年度信息披露奖"，成为当年度获得该奖项的10所上市公司之一。

　　2008

　　获得中国上市公司最佳治理奖、中国上市公司最佳董事会奖，并获得财经风云榜最佳投资者关系上市公司奖。

　　在由金融时报社举办的"首届中国金融业呼叫中心行业评选"活动中，中国太平洋保险"客户服务中心95500"被评为金融业最佳客户服务中心。

　　2007-2008

　　中国太平洋保险两次获得人民日报社网络中心(人民网)颁发的人民社会责任奖。