新车试驾出事故 保险如何理赔
商家通过试驾促销,消费者通过试驾决定购车,对于买卖双方来说,试驾都应该说是一件好事。眼下,新车试驾已成为汽车厂商促销的常用手段,但由于市场规范并不到位,试驾过程中难免发生意外。这几天,记者调查后发现,4S店的试驾协议可谓五花八门,内容不一。但大部分的4S店要求有过错的试驾者承担全部责任。
“不管车辆有没有保险,只要试驾者有过错,都要赔偿全部损失。”杭州城西的一家4S店销售经理告诉记者,他们的试驾车都是新车,也都有保险,可以得到保险赔偿。但新车发生事故后会因此贬值。特别是一些较大的事故,会影响到车的内部结构,有时还会使得新车不再适合做试驾车。
但也有4S店只要求试驾者赔偿保险与维修的差额部分,一家4S店的销售经理表示,他们的试驾车辆都买了保险,保险公司会赔付事故损失的一部分,即80%~90%。维修与保险两者的差价需要试驾者来承担。记者随后以消费者身份向部分4S店咨询有关试驾协议,结果发现,八成4S店在试驾协议上要求有过错的试驾者承担全部责任,只有二成4S店要求试驾者赔偿差额部分。
年6月,家住万州区的小邓准备买车。看了多家汽车经销商推荐的车后,他比较中意一款进口轿车。深圳租车公司随知天有不测风云,测车的时候居然发生车祸,小邓当场丧命。死者家属的代理律师、重庆锦扬律师事务所唐月红律师表示,根据《合同法》,被告作为汽车销售商,在销售过程中提供机动车试乘试驾服务,对参与试乘试驾的小邓和其他人员负有安全保护的义务。然而,本案中被告作为试乘服务的提供者,在他人试驾过程中未履行安全保护义务,致使小邓在搭乘试乘试驾车时在事故中死亡,被告应当对死者承担相应赔偿责任。
这事实在是非意外的,谁也没料到会出这事,所以法律方面也很少有依据。所以想要索赔也是有一定的困难,国家今后肯定会制定相关法律,让这事有法可依。
对于试乘试驾引发车祸所牵涉的赔偿问题,由于此时车辆的所有权还在车行,根据相关法律规定,所有权人对此应承担主要责任。若车祸是由机动车本身性能缺陷引起的,其过错责任就在车行,此时,车行不仅无权向买车人主张已损坏的机动车的赔偿,还应对买车人的伤亡承担赔偿责任。如果机动车性能没有缺陷而引起车祸,车行有证据证明买车人有违法驾驶的故意行为或重大过错,此时车行有权向买车人主张车辆损坏的赔偿。若驾车人为销售人员,买车人为试乘者,在此情况下所引发的车祸其责任全在车行。因为销售人员的驾车行为应归结为职务行为,车行应对销售人员因驾车所造成的一切损害承担全部责任。