中国人寿官方网站 全新改版正式上线

　　近日，中国人寿保险股份有限公司官方网站www.e-chinalife.com经过全新改版正式上线。此次中国人寿网站的改版紧紧围绕以客户为中心的核心理念，对网站的信息架构、用户流程进行了全面优化，以崭新的面貌、更加人性化的用户体验为广大网络用户提供更优质的服务。

　　此次中国人寿网站改版重点对于保险产品及客户服务信息进行了整合与优化;打造了新的网上购买保险产品通道，旅游、交通意外、综合意外保险网上购买更便捷;整合了中国人寿网站所有在线自助服务功能，保单查询、激活卡激活、国寿鹤卡申请都能通过在线自助服务随时进行。

　　登陆新版中国人寿网站，清爽不失稳重，亲和不失大气的视觉形象让人充分感受到中国寿险业领军企业稳健却充满朝气的独有魅力。

　　“产品中心”板块为广大用户提供了中国人寿热销的20多类50多个保险产品信息，可全面满足用户的个性化需求。用鲜活的投保示例、清晰的数字、通俗易懂的描述对保险产品进行介绍，拉近了保险与大众生活的距离，同时还完善了产品保费试算功能，让大家对产品的价格和保障有更全面的了解，选择自己真正需要的保险产品。

　　进入“客户服务”板块，用户可以按照完整的保单流程查询中国人寿的客户服务指南，从如何购买、如何交费到保单售后服务，再到保单理赔服务，都有清晰的流程说明及详尽的专家提示，简洁明了又全面周到。在“国寿1+N增值服务”栏目，客户还可以了解到中国人寿最新的增值服务信息，并可轻松查询遍布全国各地的国寿鹤卡特约商家情况。在线自助服务功能更是满足了用户日益增多的网上服务需求，只需要简单注册就可以更好地体验在线留言、产品收藏、服务网络查询等在线功能;已经购买过中国人寿保险产品的投保人还可以随时掌握自己的保险合同状态，查询帐户信息，详情见中国人寿在线客户服务系统服务指南。

　　网上购买保险服务为广大用户提供了购买保险产品最便捷的渠道。选择产品，计算价格，填写信息，网上支付，流程简单，购买便捷。目前在中国人寿网站可以购买的产品主要为短期意外伤害保险，提供因意外造成的身故、残疾、医疗费用补偿等保障功能，保险期间设计灵活，大部分用户可以自主选择保险期间。

　　为普及和宣传保险知识，解除广大用户对于中国人寿产品及服务的疑惑，此次改版专门推出了“帮助中心”板块。从“保险教室”栏目可以学到六个大类、数百条的保险知识;从“常见问题”栏目可以查阅到中国人寿对于客户常见问题的解答;“下载专区”提供了投连月报、单证下载、产品条款等众多客户关心的资料;“在线自助服务指南”为客户形象的演示了中国人寿重要在线服务功能的使用及操作。

　　除了作为中国人寿电子商务核心网络营销平台外，中国人寿网站还是中国人寿保险股份有限公司发布新闻和公告、披露上市公司数据的权威平台，公众可以通过网站“新闻和公告”、“关于我们”、“公开信息披露专栏”及“投资者关系”等各个板块及时、全面地了解中国人寿的最新动态及市场活动信息等内容。

　　“中国人寿网站此次改版是为了更好地服务于网站使用者，让到访用户满意，让成交客户满意，让投资者满意，让合作伙伴满意。中国人寿的电子商务平台日后将更加完善，永无终点。”中国人寿电子商务部负责人表示，中国人寿网站的升级改版只是一个起点，未来将进一步完善电子商务平台，为全国上亿客户提供更为丰富、便捷的在线功能与服务。

　　日前，中国人寿保险股份有限公司官方网站(www.e-chinalife.com)经过全新改版上线。此次改版，公司紧紧围绕以客户为中心的核心理念，对网站的信息架构、用户流程进行了全面优化，以崭新的面貌、更加人性化的用户体验为广大网络用户提供更优质的服务。

　　中国人寿电子商务部负责人表示，此次网站改版重点对于保险产品及客户服务信息进行了整合与优化;打造了新的网上购买保险产品通道，旅游、交通意外、综合意外保险网上购买更便捷;整合了中国人寿(601628,股吧)网站所有在线自助服务功能，保单查询、激活卡激活、国寿(601628,股吧)鹤卡申请都能通过在线自助服务随时进行。