车辆发生火灾,如何理赔?
所属分类:
2013-7-26 11:51:44
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车辆发生火灾,当事人在办理理赔时,车辆保险理赔的流程是:
(一)出险报案
具体内容:
1、速向消防部门(119)报案。
2、速向保险公司报案(48小时内)。
注意事项:
1. 在灭火施救的同时务必保留事故现场。
2.尽早报案。
(二)损失确认
具体内容:
配合保险公司理赔人员现场查勘,确认损失。
车辆进厂修理经拆解后,还发现其他损坏的,马上请保险公司复勘。
注意事项:
1.逐项核实损失项目。
2.火因不明的向权威检验部门申请鉴定。
(三)申请索赔
具体内容:
尽快收集必要的索赔单证,10天内向保险公司申请索赔。一般需提交以下单证:
1、保险单复印件
2、出险通知书
3、损失清单
4、保险公司估价单
5、行驶证复印件
6、驾驶证复印件
7、修车发票
8、施救费发票(仅限合理的施救)
9、消防部门火灾事故证明
注意事项:
1、单证务必提供齐全,必需提供消防部门火因证明。
2、尽早申请索赔,根据保险法二年内不提供单证申请索赔,即作为自愿放弃索赔权益。
(四)领取赔款
具体内容:
根据保险法保险公司一般在10天内通知您领取赔款,携带身份证,领取赔款。
在一些保险条款中,往往有一些限制性的规定。投保人要弄清这些规定,以免理赔时造成麻烦。比如对于修车问题,各家保险公司都会有这样的规定:车主到其指定的专修厂去修理,以免出现纠纷。类似这些细节必须留心。车险投保注意:问清再买。...
查看全文>> 车险超市,省时省心 对于车险购买,车主也没必要成“百事通”,完全可以通过专业的车险超市来帮忙。目前成都专业的车险超市,能提供车险询价比价、保险条款解释、投保手续办理流程指导、车险事故报案、定损、理赔指导以及车险年审咨询等业务,车主省时省心。 ...
查看全文>> 2013年7月21日
续保遭拒很尴尬报划痕险没有现场 记者昨日从佛山阳海别克汽车公司获悉,鉴于划痕险繁琐的理赔手续,该车商携手保险公司,联合推出“划痕险可以不限次数免现场、免证明理赔”。据悉,这是本地车商首次通过简化理赔手续,来提升对客户的服务水平。
在当前保险公司的理赔规定中,划痕险不用现场理赔或者交警证明的次数仅限最初两次,并且要求划痕的维修费用在2000元以下,否则需要出具交警证明或者由保险公司派工作人员现场查勘后,才能进行理赔。
目前,对于车主单方的轻微事故例如转弯刮花等,需要等候保险工作人员前来查勘定险,对一些轻微的划痕的理...
查看全文>> 2013年7月3日
车险投保常识—车险必买种类有哪些? 现如今买车的人越来越多,汽车保险也成了消费者购买时必须考虑的问题,那么作为驾驶新手,为爱车购买保险,应该了解一些保险常识。例如车险必买种类有那些,这样才不会在投保车险的时候人云亦云,盲目投保。
车险投保常识—车险必买种类有哪些?首先,交强险是国家规定的必须强制购买的的车险,因此每个车主在投保车险的时候,交强险是必须投保的;除了交强险,车主朋友们,还可以根据情况选择是否投保车损险和商业第三责任险等商业险种,一般来说,如果您是新车上路,而且车辆价格不菲,最好为爱车投保多个险种,具体包括...
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