汽车保险理赔越来越难

    换件特约条款 　　只有在投保了车辆损失险基础上方可特约本条款。当车辆损失险的保险责任终止时，本保险责任同时终止。 　　特约了本条款的保险车辆发生车辆损失险责任范围内的事故，造成保险车辆损坏需要修理时，保险人按被保险人的要求对应予修理的配件给予更换，被更换的配件归保险人所有。 　　特约了本条款后，主条款的免赔规定不发生改变。...查看全文>>

    “高保低赔”、“无责不赔”……在2011年曾一度遭受诸多指责的车险理赔领域，有望在2012年迎来行业的重大转机。 　　针对财产保险领域理赔难等损害消费者权益的行为，昨日，中国保监会在其官方网站公布了《关于加强和改进财产保险理赔服务质量的意见》（以下简称《意见》），指出要以制度化、标准化、信息化、透明化为主要手段，以突出解决车险、农险理赔服务质量不高问题为重点，力争用2至3年时间使财产保险行业理赔服务水平明显提高，公众满意度明显提升。根据要求，各保险公司将按照《意见》要求，形成各自的工作方案，...查看全文>>

     春节期间，王先生开车带家人出去游玩，在半路上撞到路边护栏，车内的人不同程度地受伤。王先生向保险公司报案后，保险公司明确告知，车辆损失和护栏损失可以赔付，但受伤人员医药费不能赔付，理由是没有投保车上人员责任险。而王先生一直以为，投保了车损险、交强险、商业三者险以及不计免赔，应该是“全保”，发生事故后的所有损失由保险公司赔付。 其实，车损险保的只是车辆本身，而交强险和三者险则保障在事故中受伤害的第三方，车上乘坐人员不在这两个险种的责任范围内。车险条款中，有专为车上乘坐人员设计的车上人员责任险，...查看全文>>

    在车的世界里，车险是无形的安全网，给车主提供着保障。 然而，对于商业车险中的投保渠道、保额、续保等诸多环节，车主们真的十分了解吗？ 渠道：按需选择车险的投保方式大致有四种：保险公司营业厅、保险中介、电话和4S店。投保人可按需选择。 营业厅和电话属于投保人直接和保险公司打交道，保费相对便宜，尤其电话车险，折扣最多。投保人亲自到营业厅，不容易上当受骗。电话属于新兴渠道，投保人拨打前应先确认保险公司有无经营电话车险的资质，并通过正规途径获知电话号码。 保险中介和4S店的保费通常较高，但有服务上...查看全文>>