车险理赔信息的查询技巧

鼠标只要轻点，就可了解到自家车辆出险后保险公司是否赔付、赔付金额等信息和记录。昨日，记者从深圳市保险同业公会了解到，从今天起，深圳市机动车综合信息平台理赔公众查询系统正式启用，车主可上网自行查询相关理赔信息。

　　据介绍，上网查询的方式有两种，方法一是通过保单号进行查询，方法二是通过车牌号码+车架号后六位数字进行查询。社会用户查询的结果包括：案件状态、理赔编码、保单号、车牌号、理赔公司、赔款金额、出险时间、报案时间、立案时间、结案时间和险种类型。

　　可查询的理赔信息分为上海交强险查询平台理赔信息和商业车险理赔信息两大类，目前上海交强险查询平台的理赔信息可实时查询，而商业车险理赔数据查询时限为2009年11月1日至2010年11月1日发生的已决赔案信息。保险同业公会相关负责人解释说，待深圳机动车商业险平台正式上线后，预计明年初便可进行实时查询。

　　此前，上海使用的是简陋的交强险信息平台，通过各家公司定期将数据上报，经同业公会汇总后发给各公司，数据滞后而且人工核算容易出错，此外各家公司上报的也只有赔付数据缺少承保数据等。这样就让车主在对自己的汽车交强险查询出险情况时容易出现不准确的记录。

　　从上海市保险同业公会得知，在2010年9月底，同业公会预计将全市商业车险的所有承保、理赔信息全部纳入上海市机动车综合信息平台集中管理，并与市公安交警局、市地税局、市运输局等相关政府部门开展实时信息交互共享。随着平台的建立，可以为广大车主提供交强险承保信息、商业险承保信息、车船税信息、理赔信息，以及多种金融工具支付信息查询的“一站式”服务。这一平台先期在各家保险公司运行，有望在年底向公众开放汽车交强险查询服务。同时，全市22家车险公司的交强险费用以及费率浮动也全部同步，承保理赔环节实现透明化。目前，交强险网上查询和在线投保非常完善的平台当属平安官网车险直销平台，既联网获取车主信息又结合精准车险报价器，令车主体验快捷的汽车交强险查询和商业险报价等网络信息化服务。

　　汽车交强险查询平台是上海市机动车综合信息平台的一部分。目前，在上海本地注册的机动车辆接近150万辆，基本上涵盖了上海的户籍家庭。上海市机动车交强险信息平台的建立，利用计算机远程信息系统，将各保险公司车辆承保信息、理赔信息平台链接成为一种数据交互媒介。通过信息共享，统一全市各经营车险公司交强险费率标准，增加了费率浮动透明度，车主投保后，通过此平台对自己的汽车交强险查询将可以更加清晰明白。

　　平安网上车险为广大车主开通了在线交强险简易查询平台，只需要填写自己的车牌号码，查询系统1分钟就会给出交强险和商业险的报价，清晰直观且过程十分简单。尽管交强险价格全国统一，网上交强险并不能打折，但是平安网上车险提供了“私家车商业险多省更多”的费率优惠，节省下来的钱足够支付交强险950元的保费了。

　　平安车险专家提醒广大车主，除了通过平安车险在线交强险简易查询平台查询费用，及时缴费，在日常开车的过程中也一定要格外小心，争取不出险，享受交强险费用下调优惠的同时，也是为自己和他人的安全负责。